公共服务工作者论文

情商是如何影响公共服务类工作中的工作满意度和工作倦怠的?
论文摘要由于大多数公共服务类工作服务于民众,需要投入大量情感,公共服务工作者需要具有更高的情商。而且,这种情感类工作更容易引起工作倦怠和工作不满意,进而直接影响组织绩效。本研究...