智能化信息化技术在智慧养老服务中的应用田襄渝

智能化信息化技术在智慧养老服务中的应用田襄渝

八冶建设集团康颐医养公司甘肃金昌737100

摘要:随着老年人口的不断增多,各地开始对养老福利模式进行积极的探索,居家智慧养老服务应运而生,尤其是养老与医疗服务的结合,赢得了政府和社会的广泛关注和支持。十九大报告中,也多次提及养老、医疗及智慧、健康等,提出要积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。随着社会发展和科技进步,尤其是互联网技术的广泛应用,专业化、智能化的服务越来越受到关注。互联网+将使我国养老产业得到长足的发展,让老年人真正建立起一个积极的幸福的晚年生活。

关键词:智能化;信息化;医疗;养老;服务

1我国人口老龄化状况概述

2016年我国60周岁及以上人口达到23086万人,65周岁及以上人口15003万人,分别占总人口的16.7%和10.8%。从2012年到2016年,老年人口增长了近2.31亿,所占总人口的比重也从14.3%增长到了16.7%,65周岁以上老人每年以超过400万的速度在增长,这两项指标都超过了国际上公认的人口老龄化的“红线”。由此可见中国早已经步入了老年社会。

从2011年到2015年,老年抚养比从12.3增长到了14.3,也就是说5年时间,100名劳动年龄人口所要抚养的老人人数增加了2人,换句话说,平均每个人的养老负担又增加了,超重的养老负担随之而来。空巢老人和留守老人已是普遍的社会问题,中国的“银发浪潮”问题已经摆在了每个人的面前,如何改善老龄化加剧所带来的社会问题已经变得刻不容缓!

2我国养老服务新模式的发展与探索

随着老年人口的不断增多,各地开始对养老福利模式进行积极的探索,居家养老服务应孕而生,尤其是养老与医疗服务的结合,赢得了广泛关注和支持。以家庭为核心、以社区为依托、以医疗专业化服务为支撑、以互联网技术为平台,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务,由经过专业培训的医疗及其它服务人员上门为老年人开展照料服务。

“医养系统+服务+老人+终端”,整合医院、社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、康复医疗、健康服务、健康档案”为中心的智能居家医疗养老服务网络,为老年人提供综合性的养老服务。

目前,养老、医疗、住房和教育已成为全社会关注的热点民生话题。根据国内某养老研究机构发布的报告显示:2016年我国智慧养老市场规模约为9600亿元,到2050年可达到21万亿元,年复合增速约为10%,由此可见我国智能养老的市场空间极大!智能化、信息化技术在智慧养老服务中的重要性更加迫切!

3智能化、信息化建设在智慧养老服务中的应用

利用现代通信网络技术、计算机技术、自动控制技术、感应卡等技术,通过有效的传输网络,建立一个由住宅小区综合管理中心与安防系统、信息服务系统、物业管理系统、医疗服务系统以及家居智能化组成的“三位一体”住宅小区服务系统,使小区与每个家庭能够达到安全、舒适、温馨和便利的生活环境,最终目的是使每个住户得到满足其需求的最佳方案。

3.1智能化小区建设主要组成和设计指导思想

智能化小区建设主要分成以下几部份:楼宇可视对讲系统,小区监控系统,小区出入口门禁及车辆管理系统,小区智能照明及广播系统,一卡通管理系统等,根据社区规模和建设不同,还可加入专业医院管理系统和老龄延伸服务系统等。上述各部分按照模块化设计,独立运行,通过光缆传输至管理中心,实现集中监控管理。在开发引进中应充分考虑到系统的先进性、安全性、前瞻性、扩充性、实用性、开放性、可维护性、可伸缩性和可升级性、可移植性。

3.2智能化小区建设平台构架

主要由应用服务层、服务管理层、数据层、传输网络以及设备接入层组成。小区综合管理平台是将小区弱电系统进行统一管理,同时也对系统设备、人员和其它信息管理系统进行集成管理,并将相关信息及时推送至医护人员、业主及亲属和主管人员的手机或信息平台上。

3.3智能化小区服务管理系统

将医疗服务管理系统、智慧医养平台系统、生活服务管理系统、安防监控管理系统集成。信息源主要来自紧急呼叫信号、医疗呼救电话、智慧养老平台、监控探测信号和来自网络、电话及其它信息来源。

3.4智能化小区监控系统

采用先进的监控处理技术,采用网络型枪机、高速球、中速球、半球相结合,合理分布监控点,设置监控电视墙,满足主要位置和关键点的功能需求。对单元门出入口、楼层走廊、电梯、小区主要活动场所和道路、地下停车场主要位置进行监控。实现视频实时监控、录像回放查询、录像存储、显示、动态监测、多系统联动等功能。

3.5楼宇对讲系统

采用数字化TCP/IP可视对讲系统进行设计,具有多方通信且不受干扰、系统容量不受限制、可以自由扩展和升级等优点,将可视对讲管理主机、室内分机、门口主机、围墙机、电控锁、闭门器等通过专用网络组成,实现访客与住户对讲,达到限制“非法”人员进入的目的。

3.6车禁门禁系统

小区出入口应实现人车分流,确保小区老人活动不受任何机动车辆的干扰。在出入口车行道口安装全自动挡车道闸,并采用图像识别系统。门禁控制系统主要完成出入控制和出入详细登记,非授权人员不能进入,相关人员只要有一张智能小区卡即可方便出入授权场所。智能停车场管理系统,对车辆进出停车场的收费、安保和管理等进行全方位管理。

3.7物业管理系统

包括前期的销售管理、住户编码管理、各项物业服务管理、网络化信息发布、业主意见投诉处理反馈等功能。

3.8医疗管理系统

根据社区医院的定位和发展要求,选择建设适合老龄人需求的康复保健、心血管防治、心理咨询等方面的专业性科室,充分发挥互联网技术,建立多级医疗资源共享、实现远程诊治功能。

3.9娱乐消费系统

对就餐、购物、健身、医疗及其它小区内场所消费等,使用智能小区卡或电子钱包进行结算。采用独立子系统的设计模式,不受智能小区网络故障影响。消费交易、统计和黑名单处理实时完成。采用消费限额机制来保护持卡人的利益,并有详细的查询统计功能并可打印报表。

3.10其它

预留旅游管理、酒店管理等子系统接口,为候鸟式养老、旅游式养老搭建好管理服务平台。考虑到智能小区建设是一个循序渐进、不断扩充的过程,系统采用积木式结构,整体构架的考虑要与现有系统进行无缝连接,为今后系统扩展和集成留有扩充余量。各子系统根据工程建设和运营进展分步推进,逐步扩充、完善。

4结束语

通过智能化、信息化技术在智慧养老服务中的广泛应用,打造中西医结合老年病医院、残疾人康复医院、介护中心、老年大学、养老公寓、中医养生文化旅游、居家养老住宅及相关配套服务设施等,形成综合性“医养结合”全程化、全方位持续照护老年社区,能够满足不同层次老年人居家生活、养老养生、医疗康复、文化娱乐、旅游休闲、度假疗养、精神关怀、百年爱心等多种服务需求。实现十九大报告中提出的“增进民生福祉、让病有所医、老有所养不断取得新进展,维护社会和谐稳定,确保国家长治久安、人民安居乐业”的战略目标。

参考文献:

[1]邬沧萍.社会老年学[M].北京:中国人民大学出版社,1999.

[2]王思斌.社会工作概论[M].北京:高等教育出版社,1999.

[3]袁方.老年学导论[M].北京:社会科学文献出版社,1995.

[4]AbrahamMonk编.李开敏等译.老年福利服务[M].台北:台湾心理出版社,1996.

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