企业文化的构成要素与企业绩效关系的实证研究

企业文化的构成要素与企业绩效关系的实证研究

(燕山大学经济管理学院河北秦皇岛066000)

摘要:企业文化是企业长期经营与发展中所形成的、并能为企业带来利益的一种理念,其是企业长期经营目标使命、价值观念及员工责任意识的集中体现,可为企业的长期发展起到积极的保障作用。基于此,企业文化的创建与培养至关重要。本文就企业文化的基本要素及意义进行了分析与探讨,提出了企业经营绩效与企业文化的关系,以供参考。

关键字:企业文化;构成要素;企业绩效

随着社会的发展与经济增长速度的加快,企业之间的竞争力越来越剧烈。企业为保证经营与增长,不断强化管理,从制度等方面逐渐完善,以实现企业快速增长及在市场竞争中不断处于有利地位。在企业经营管理中,产品、品牌及文化起到重要的作用,制造产品,树立品牌,创造企业文化才能塑造一流企业,才能实现企业经济效益的全面提升。

1关于企业文化基本要素及意义分析

1.1企业文化基本要素分析

企业文化的形成是一个渐变的过程,而树立优秀的企业文化将会极大程度提升企业的经济效益,增加企业竞争力。关于企业文化的构成要素,总体来讲主要有三个,共同的目标及使命、一致的价值观念及责任意识。

首先,令人信服的明确使命将是企业文化形成的基石,其有利于为公司决策提供依据,提高客户的忠诚度,鼓励员工对责任意识的提高。对于企业来讲,赢利虽然是其主要目的,但“赚钱”却并不适合作为公司使命。作为企业使命,应能激励员工为之积极奋斗,为员工提供恒定不变的追求目标。其次,当你兑现对客户、员工和其他利益相关人的承诺时,核心价值观会指导你的行为、影响你的实践。核心价值观代表着你的指导原则和你真实而持久的“交通规则”。你的战略会根据市场需求而调整,但你的核心价值观却不会。另,高绩效文化鼓励员工对利润和文化根基负责。文化影响着每个人,谁都无法置身事外。因此,全体员工都要了解文化的核心推动力,共同承担维持这种动力的责任。

1.2企业文化的建立及其意义分析

对于企业来讲,企业文化建立的意义主要集中在以下两个方面。一方面,企业文化以企业价值观及企业精神为核心,其目的在于加强员工普遍认同观念的塑造,促进企业优秀、有责任性员工的培养,能够使企业内部形成一种和谐、积极的文化及工作氛围,有利于增强企业的凝聚力及创造力,能为企业的发展产生积极地作用;同时,对于企业来讲,企业文化的创建与实施也是塑造一流企业的基本保证。另一方面,企业文化的建立也是增强企业员工归属感的重要举措,有利于提高员工的忠诚度。同时,企业应能充分认识到建立核心凝聚力团队,使员工在企业文化熏陶下培养其共同的价值观念,使其能够发挥较大的凝聚力。因此,对于企业来讲,文化建设与团队建设密不可分,在企业团队建设中应将企业文化最大限度渗透,用企业文化来加强团队建设,同时也实现团队建设完善企业文化的目的。

2关于企业文化与企业绩效关系分析讨论

前面提到,从企业文化的形成的几个关键要素不难看出,公司企业文化的形成与企业目标、价值观念及责任意识密不可分。基于此,可以说,企业文化是逐步形成的规范,是企业信奉的价值观,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或是灵活。同时,企业文化不同于一般文化,企业文化的建立有一定的目标性及经济性,其可以作为一种工具实现对企业的管理,是企业实现自身经济功能的有效手段,与企业经营绩效管理息息相关。但,判断企业文化优劣不应以经营业绩高低作为其判定依据。基于此,企业文化与企业绩效有以下关系:

2.1企业文化的创立与企业短期的经营绩效无明显关系,但企业文化却与企业长期经营绩效息息相关。企业文化是企业长期经营与发展中所形成的的一种传统,其属于企业特有的在经营管理中所持有的一种理念。这一理念在整个企业员工的内心逐步塑造并形成一定影响,极大促进了团队建设与企业经营效率的提高,极大的推动了长期经营绩效的提升。

2.2企业文化与长期经营业绩不存在单一的必然关系,优秀的企业文化有可能创造出极低的经营业绩,而脆弱的企业文化也有可能创造出卓越的经营业绩。如知名企业富士康的企业文化就是其典型的实例。富士康作为全球专业从事电脑、通讯等产业的高新科技企业。该企业自1974年成立以来,迅速发展,目前,该企业已成为拥有80余万员工大型企业,连续7年在中国出口榜上居于重要位置,可以说该公司的企业文化一定有其优越性,企业员工。但近几年发生在该公司内部员工的跳楼事件不得不引起人们反思。优秀企业文化与企业经营管理存在那些必然的关系。据调查,富士康企业文化中严格的管理纪律,使得企业员工成为了工作的机器。而正因为这样的文化造就了企业魔鬼化的管理,即形成了这种魔鬼化的文化。

2.3企业文化应该具有行业、市场环境的适应性,否则,经营业绩会不好。良好的企业业绩有利地推动了企业文化的形成,而文化一旦形成又会进一步促进企业业绩的快速增长。因为企业文化的形成或者重大改革都需要其他人的积极参与和配合,需要很长时间来实施。这些好的企业业绩能够提升那些在企业文化建设中发挥自己领导才能和艺术的人员的信誉程度,同时也提高了文化建设自身的信誉程度,更重要的是,这些业绩会使人们对文化建设充满信心和耐心。

3不同企业文化下的企业经营绩效的构建

前面提到,关于企业文化与企业经营绩效的关系可知,企业文化对企业经营绩效具有一定的关系,但这种关系并非单一促进与阻碍的的关系。企业文化与经营绩效之间受多方面因素的影响,在实际企业经营管理及企业文化构建中,只有合理利用之间关系,才能有效保证企业经营目标的实现。

3.1不同企业文化之所以能导致不同经营绩效,其主要原因在于不同企业所形成的核心价值观和行为方式的差异。企业所创造的能够起到提升企业业绩的企业文化通常具有一定的共同点:其一,管理者经营指导思想必须同市场经济环境价值观念一致;其二,制定能够适应企业所处市场经营环境并能够经营成功的企业经营策略,从而使企业家在特定消费群体中享受极高信誉程度。

3.2在企业文化形成的过程中与企业的经营业绩息息相关。即良好的企业文化形成的过程与良好的企业业绩具有一定的关系。企业文化形成或改革需其他人积极参与和配合,期间需要全体员工共同的努力与花费很长时间才能完成。好的业绩有利于提升那些在企业文化建设中发挥自己领导才能和艺术的人员的信誉程度,继而也提高了文化建设自身的信誉程度,其关键点在于好的业绩会使得人们对文化建设充满信心和耐心。因此,可以说,良好企业业绩对企业文化的形成具有积极的推动作用,文化形成又进一步促进企业业绩的增长。

3.3企业文化建立应与企业长期目标相协调。目前很多企业发展目光短浅,只求一时发展和挣钱,不求长远发展,对于企业文化建立中缺乏足够的资源,使得其所创建的企业文化不能支撑企业长期发展需要。如前几年煤炭市场形势好,煤炭企业经营发展很快,各个煤炭老板获得了较大的利益,但由于缺乏长远考虑,随着煤炭行业行情的逐步恶化,企业经营情况逐渐恶化。试想,如企业多方积累能力与完善企业内部文化建设,企业极有可能从新回到原来状态。可以说,要想企业文化在企业发展中占有有效地位,企业文化建立必须与企业长期经营目标相统一与协调。

4结束语

综上所述,企业文化建立企业经营存在一定的必然关系,企业要想创立优秀的企业文化并为企业经营绩效提升起到推进作用,则企业文化建立必须与企业长期的发展规划及价值观念、责任感相一致。本文就企业文化的要素及意义进行了分析,并对企业文化与企业经营的关系进行了探讨与分析,以供参考。

参考文献

[1]刘秀,葛玉辉.HR与企业文化落地研究—基于对立价值架构的视角[J].江苏商论.2013(08)

[2]张晓瑜.我国民营企业发展现状概述[J].中国内部审计.2012(10)

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