江油市人民医院四川江油621700
【摘要】目的：分析优质护理服务在无痛胃肠镜检查中的应用效果。方法：从消化道疾病行无痛胃肠镜检查的患者中选取86例进行研究，分为研究组和参考组，均为43例。为参考组进行常规护理，为研究组进行优质护理服务。比较两组患者的不良反应情况和护理满意度。结果：研究组不良反应率低于参考组（P<0.05），护理满意度高于参考组（P<0.05）。结论：优质护理服务在无痛胃肠镜检查中的应用效果显著。
【关键词】优质护理服务；无痛胃肠镜检查
临床上检查消化道疾病最有效的方式就是胃肠镜检查，其检查过程中适时使用麻醉剂等，让患者进入睡眠状态，以完成整个检查过程[1]。这种方式虽然无痛，却容易使患者出现不良反应，因此，良好的护理方式对进行无痛胃肠镜检查的患者尤为重要[2]。本文主要分析优质护理服务在无痛胃肠镜检查中的应用效果，详情如下：
1资料与方法
1.1一般资料
以2017年5月-2019年1月为时间范围，选取这期间我院收治的消化道疾病患者，并进行无痛胃镜检查，从中选取86例作为本次研究对象，采用抓阄法将其分为研究组和参考组，两组均有43例。研究组，男27例，女16例；年龄26~64岁，平均（48.72±2.57）岁。对照组，男28例，女15例；年龄27~63岁，平均（47.69±2.84）岁。比较两组患者的一般资料，差异无统计学意义（P＞0.05），具有比较价值。
1.2方法
为参考组患者进行常规护理，主要包括常规身体体征检查，如体温、血液等，对患者进行饮食干预，进行常规心理护理等内容。研究组进行优质护理服务，主要包括以下内容：（1）检查前，对患者进行健康教育，内容以无痛胃肠镜检查目的、流程等为主，提高患者检查依从性；认真核对患者信息，包括型煤、年龄、病史、禁忌症等情况、以便检查顺利开展；指导患者检查前饮食，使其在检查前1天进食易消化食物，并于前6h禁食禁水；在检查当天清晨为患者清肠；让患者签署检查同意书；对检查设备、相关物品等进行检查，并准备好相应药品。（2）检查中，首先对患者进行体位护理，在使患者着装松弛的基础上，协助其进行体位调整，取左侧卧位，并使双腿屈曲；在患者下颌位放置检查包，属于一次性，包括口咬、垫巾等；并将患者患者裤子脱至膝盖处，使其肛门露出，在患者臀下铺设纸巾等物品；将口咬放置在患者口中，并固定；使用润滑油进行肛诊，对患者进行腹部按压，以达进镜顺利的目的[3]；建立静脉通路，给予适量麻药；密切关注患者的生命体征，确保其呼吸通畅。（3）检查后，将患者送入苏醒室，待其清醒后送入病房；指导患者检查后饮食，在1h内饮用温水，并在1~2h进食，食物以流质或半流质为宜；及时对患者使用过的检查设备进行消毒，并处理相应材料。
1.3观察指标
①观察两组患者出现不良反应的情况，如呛咳、呼吸抑制、低血压等，并以不良反应率=不良反应例数/总例数×100%计算结果，进行比较。
②采用自制护理满意度调查表，包括满意、良好、不满意三个选项，使用满意度=满意例数/总例数×100%计算结果，进行比较。
1.4统计学方法
本研究所用的数据分析软件为SPSS13.0，计量资料的表示方式为（），检验方式为t，计数资料的表示方式为（%）表示，检验方式为x2，P<0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1比较两组患者的不良反应率
研究组43例患者中出现呛咳、呼吸抑制、低血压分别为2例、0例、0例，不良反应率为4.65%；参考组43例患者中出现呛咳、呼吸抑制、低血压分别为4例、2例、2例，不良反应率为18.60%。两组比较，差异显著（x2=4.074,P=0.044），具有统计学意义。
2.2比较两组患者对护理的满意度
研究组满意、良好、不满意分别为18例、21例、4例，护理满意度为90.70%，参考组满意、良好、不满意分别为13例、16例、14例，护理满意度为67.44%。两组比较，差异显著（x2=7.026,P=0.008），具有统计学意义。
3讨论
胃肠镜具有痛苦小、创伤小、检查时间少、恢复快等优点，但由于该方式属于侵袭性操作，会对患者造成相应不适，使其产生呼吸抑制等不良反应。相对于常规护理方式，优质护理注重患者检查的各个环节，对其进行检查前、检查中、检查后的各项护理，并对患者进行饮食指导，以提高检查完成后机体的恢复速度。本研究结果显示，研究组不良反应发生率低于参考组，对护理的满意度高于参考组，差异均显著（P<0.05）。
综上所述，优质护理服务在无痛胃肠镜检查中的应用效果显著，能减低患者不良反应发生率，提高护理满意度，应进一步推广使用。
参考文献：
[1]陆希,何农,朴哲,etal.老年患者无痛胃肠镜检查麻醉药物使用分析[J].中国公共卫生,2017,33(4):656-657.
[2]李爱琴,康倩,余东亮,等.老龄患者无痛胃肠镜检查的安全性分析[J].现代消化及介入诊疗,2017,22(5):699-702.
[3]高朝燕,张伟利,任蓉,etal.儿童无痛肠镜93例护理体会[J].山西医药杂志,2015,44(7):842-843.