语音信箱系统论文_任鹏

导读:本文包含了语音信箱系统论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:语音信箱,声讯,语音,电话,系统,计算机,四级。

语音信箱系统论文文献综述

任鹏[1](2015)在《基于数字语音卡的语音信箱系统的设计与实现》一文中研究指出随着社会经济的高速发展,传统的电话网络已经很难满足企业和个人对于低成本高质量服务的需求。VoIP作为新一代的网络通信技术,不仅成本低廉、网络资源利用率高,而且还可以集成语音、图像、数据等多媒体信息,实现交互式通信。语音信箱业务作为新兴技术下的一种重要增值业务,越来越被广泛用于社会与企业之中,它通过异步通信的方式解决了处于离线和繁忙的用户信息传递的问题。同时语音信箱可以将相关人员组成群组,进行消息统一的分发,可以较为有效的节约网络和人力资源,提高工作效率。本文深入研究了基于数字语音卡的语音信箱系统的实现原理与实现方法。简单扼要的介绍了VoIP、TTS和数字语音卡的相关理论基础和技术。应用数字语音卡和TTS技术实现了用户来电键码的自动识别和语音自动合成,根据用户的输入调用对应的功能,实现语音自动播报和系统应答。语音信箱系统使用多线程技术实现了定时留言的定时邮递,借助于数字语音卡转接内线技术实现了人工服务台的功能。基于数字语音卡的语音信箱系统将数字语音卡与语音信箱系统进行了较为有效的结合,主要实现了用户信箱管理、布告栏管理、留言管理、定时邮递管理、日志管理和人工服务台。借助于系统语音信息录制、存储和转发等功能,可以较为有效的提高信息传递和分发的效率,使得网络运行质量和服务质量得到了较为有效的提升。(本文来源于《河北科技大学》期刊2015-12-01)

唐惠珍[2](2015)在《电话语音信箱系统的设计与实现》一文中研究指出本文主要从语音的数字化存储与再生、通过IVR技术提供声讯服务和语音信箱功能的设计与实现叁方面对电话语音信箱设计重点进行分析。语音信箱与IVR声讯服务技术相结合,实现了两者在用户接口方面的统一,极大的方便了用户的使用,也降低了系统运营的管理和维护成本。同时也较好地集成了多种设备和系统,使之组成一个比较完整的信息化系统,较好地满足了自动化的信息沟通与交流方面的需求。(本文来源于《通讯世界》期刊2015年16期)

唐惠珍[3](2015)在《电话语音信箱系统的需求分析与总体设计》一文中研究指出本文主要在学校业务背景分析和需求调查的前提下,作了本语音信箱项目的需求分析,同时按照系统分层等设计原则,提出了总体设计,给出了软件系统架构。语音系统中所用到的技术,都是当前业已成熟的技术,只要较好地集成已有软件平台和和可靠的硬件设备,即可成功地实现一套稳定的系统。系统建设的成本较低,维护费用少,项目的投资少而见效快,为电话语音信箱业务的开展提供强有力的支撑。(本文来源于《电子测试》期刊2015年07期)

宋秀萍,龚猷龙[4](2015)在《基于有限状态机的语音信箱系统设计》一文中研究指出语音留言业务是一种重要的电信增值业务,实现方式有多种。随着语音留言业务需求的复杂化,语音信箱系统的内部状态将成倍增加。针对当前单一状态实现方法的局限性,文中提出一种基于有限状态机的语音信箱系统设计方式,能快速实现复杂的状态迁移。仿真及实验测试表明,该设计能较好地控制语音信箱状态迁移,各状态时延小,不存在毛刺现象。该方法具有结构简单、成本低、可靠性强等特点,对复杂的状态迁移应用具有实际参考意义。(本文来源于《电子科技》期刊2015年02期)

耿剑峰[5](2010)在《基于VoiceXML的语音信箱系统设计与实现》一文中研究指出VoiceXML是一种可创建语音对话的编程语言,提供了语音及数字化音频合成、语音和DTMF输入识别、音频录音、基本的电话呼叫控制,以及混合的交互式会话等特性。VoiceXML已经成为构建语音应用系统的标准,通过它用户可以在任何时间、任何地点以电话方式访问WEB信息,在诸如信息检索、电子商务、语音增值类业务等语音交互式应答系统中得到广泛应用。以VoiceXML技术为基础,设计实现了语音信箱系统,论述了系统的功能需求及总体结构,并通过对录音留言功能的实例介绍,阐述了业务的执行流程。(本文来源于《通信技术》期刊2010年06期)

郭玲[6](2007)在《基于IPSWITCH平台的语音信箱系统的开发与实现》一文中研究指出随着市场的变化和技术的进步,以电路交换为主体的传统的电信网络逐渐暴露出其固有的局限性,已经越来越无法适应新的形势,亟需加以变革和发展。以软交换技术为核心的下一代网络,已经成为国内外电信厂商和运营商关注的焦点。本文正是在这样一种背景下,以运营商的实际需求出发,对软交换及相关技术进行了研究与应用。本文前半部分主要围绕电信网络的发展历程,介绍了电信网络发展过程中出现的各种技术,包括智能网技术、计算机电话集成技术、下一代网络和软交换技术。本文后半部分主要围绕基于软交换的IPSWITCH平台下开发的语音信箱系统,介绍了语音信箱系统的设计思想和体系结构,以及语音信箱系统的设计与实现。基于IPSWITCH软交换电信增值平台的语音信箱系统在设计上借鉴了下一代网络和软交换技术中功能分解的思想,整个平台由相互独立的功能部件构成,包括呼叫控制、媒体传送、认证/授权/计费服务器和数据库服务器。各个功能部件之间使用相应流程控制协同工作,最终为用户提供语音信箱业务。(本文来源于《吉林大学》期刊2007-04-12)

徐琳茜,吴开炎,赵建涛[7](2006)在《基于语音卡的语音信箱系统的设计与实现》一文中研究指出CTI技术是计算机与通讯相互融合的技术,利用CTI技术开发并实现了基于语音卡的语音信箱系统。详细说明了系统的体系结构、模块划分及实现细节。该系统实现了录制和收听留言等基本功能,同时扩充了网络功能,可根据用户需求自由设定,使得留言的收听更加方便。预留的短信接口模块增加了系统的扩展性,方便系统的功能升级。(本文来源于《华北电力大学学报》期刊2006年04期)

程李,张银汉[8](2005)在《如何用双顺达121答询系统开发四级语音信箱》一文中研究指出从使用双顺达121答询系统的实践出发,介绍几种开发四级信箱的方法。(本文来源于《贵州气象》期刊2005年04期)

王建欣[9](2003)在《基于CTI技术的电话自动订票与语音信箱系统的设计与实现》一文中研究指出计算机电话集成技术(CTI)是近年来兴起的一个技术领域,目前已经广泛应用于服务型行业,电话自动订票和语音信箱系统是其中的典型应用,它们提高了企业的服务质量,有着广泛的应用前景。 论文论述了面向文体类节目电话自动订票系统的总体结构和业务流程,并结合面向对象、网络通信、文语转换及COM组件等技术,着重讨论了可扩展交互式语音应答(IVR)系统的设计和实现、语音信息的动态生成等关键问题的解决方法。此外,论文中还论述了一套应用于客户服务中心的小型电话语音信箱系统的解决方案,较好的解决了客户服务中心由于线路忙或客服人员不在线所带来的服务质量下降、企业信誉度降低等问题。 该电话自动订票和语音信箱系统的主要功能目前已基本实现,并有较好的灵活性,具有实际的应用价值。(本文来源于《大连理工大学》期刊2003-03-06)

林静[10](2002)在《政务公开语音信箱系统的研究和开发》一文中研究指出本文主要是对呼叫中心CTI在政务公开应用中的研究和开发。该设计是以福建海事局的业务处理为基础,采用基于Telelink CTI link平台开发的呼叫中心,以VB为开发工具,选择Sybase为数据库,实现海事局有关法律、法规及相关政策的语音查询、违法违规投诉与举报等业务功能。系统以局内网络为运行背景,以客户端/服务器的方式工作,覆盖了福建海事局的各个处室,并对各处室设置相应的使用权限。作为一个具体的应用开发,该系统已在福建海事局正式运行,取得了良好的运行效果,并树立了良好的政府形象。(本文来源于《福州大学》期刊2002-12-01)

语音信箱系统论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要从语音的数字化存储与再生、通过IVR技术提供声讯服务和语音信箱功能的设计与实现叁方面对电话语音信箱设计重点进行分析。语音信箱与IVR声讯服务技术相结合,实现了两者在用户接口方面的统一,极大的方便了用户的使用,也降低了系统运营的管理和维护成本。同时也较好地集成了多种设备和系统,使之组成一个比较完整的信息化系统,较好地满足了自动化的信息沟通与交流方面的需求。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

语音信箱系统论文参考文献

[1].任鹏.基于数字语音卡的语音信箱系统的设计与实现[D].河北科技大学.2015

[2].唐惠珍.电话语音信箱系统的设计与实现[J].通讯世界.2015

[3].唐惠珍.电话语音信箱系统的需求分析与总体设计[J].电子测试.2015

[4].宋秀萍,龚猷龙.基于有限状态机的语音信箱系统设计[J].电子科技.2015

[5].耿剑峰.基于VoiceXML的语音信箱系统设计与实现[J].通信技术.2010

[6].郭玲.基于IPSWITCH平台的语音信箱系统的开发与实现[D].吉林大学.2007

[7].徐琳茜,吴开炎,赵建涛.基于语音卡的语音信箱系统的设计与实现[J].华北电力大学学报.2006

[8].程李,张银汉.如何用双顺达121答询系统开发四级语音信箱[J].贵州气象.2005

[9].王建欣.基于CTI技术的电话自动订票与语音信箱系统的设计与实现[D].大连理工大学.2003

[10].林静.政务公开语音信箱系统的研究和开发[D].福州大学.2002

论文知识图

一17语音信箱系统界面一1语音信箱的系统结构图语音信箱系统分布式连接方式图语音信箱系统构成图语音信箱系统管理软件结构图语音信箱系统部分状态转移图

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