导读:本文包含了服务企业竞争力论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:核心竞争力,企业,企业竞争力,节能,竞争力,民营,科技服务。
服务企业竞争力论文文献综述
黄思思[1]（2019）在《节能服务企业提升核心竞争力对策思考》一文中研究指出通过分析政策环境、产业现状,开展企业核心竞争力、价值链理论分析,重点探讨了节能服务企业面临的现实问题,并提出提升核心竞争力的对策。(本文来源于《现代商业》期刊2019年12期）
于德明[2]（2019）在《科技服务企业的核心竞争力构建与培育》一文中研究指出科技服务型企业发展的核心竞争力主要体现在创新技术、创新人才、创新文化、创新品牌和创新管理等"五个创新"为一体化的体系构建,并通过"五个创新"的合力,来实现和发展科技服务企业的核心竞争力。本文通过对科技服务型企业的核心竞争力构建与培育进行研究和分析,以期为该类型企业如何提高其核心竞争力提供参考。(本文来源于《中外企业家》期刊2019年05期）
成尧[3]（2018）在《“互联网+”背景下节能服务企业核心竞争力评价研究》一文中研究指出节能服务产业作为战略性新兴产业,是我国生态文明建设重要且不可或缺的力量。节能服务企业凭借用能单位“零成本”投入的特性,使众多高能耗企业降低了节能改造成本,然而这种市场化的环保企业面临着公众认知不足、融资困难、项目双方信息不对称等问题。我国“互联网+”战略的实施,为节能服务企业的发展提供了新的机遇,在新时代下重审核心竞争力,是推动节能服务企业快速发展的重要途径。基于此,本文从节能服务企业自身特点出发,结合“互联网+”相关理念,设计构建了一套节能服务企业核心竞争力评价体系,以对节能服务企业的发展有所贡献。首先,对节能服务企业和核心竞争力的相关研究进行梳理,结合“互联网+”对节能服务企业的影响,从价值链活动层面分析其核心竞争力的构成因素。其次,结合国务院“互联网+”行动指南、CBCM竞争力监测体系,从市场经营能力、资金运作能力、研发创新能力、基础资源条件、项目运营能力五方面构建包含22个二级指标的“互联网+”背景下节能服务企业核心竞争力评价指标体系,并将二级指标划分为获利能力和不易模仿性两个维度。最后,以叁家上市节能服务企业为样本,选取2016年度有关指标数据,运用熵权法进行二级指标权重赋值并排序。结果表明:“互联网+”应用水平对节能服务企业核心竞争力的提升有举足轻重的作用,其次投资收益率、项目管理及服务能力也是核心竞争力的关键影响因素。通过灰色关联度分析法对样本企业核心竞争力进行测算评价,根据不同维度下核心竞争力的评价结果,得出各企业在核心竞争力五个方面不同维度下的强弱,明确企业的竞争劣势,并根据指标权重排序,重点关注企业“互联网+”应用水平、项目管理水平等方面,同时要重视人才、技术等支撑要素。因此,本文从实施节能服务企业“互联网+”发展战略、扩大“互联网+”在节能服务企业的应用范围、完善人才队伍建设、提升科研创新实力等四方面提出一些切实可行的对策建议。(本文来源于《陕西科技大学》期刊2018-03-01）
张苏晶[4]（2017）在《智慧城市集成服务企业竞争力评价研究》一文中研究指出智慧城市是现代信息技术革命和知识经济发展的产物,是工业化、城市化与信息化的高度融合。智慧城市是城市发展的趋势,是促进城市科学发展和可持续发展的内在要求。当前,国内外智慧城市建设方兴未艾,我国智慧城市建设已经从概念阶段走向实施阶段,各类智慧化应用平台、数据处理分享平台、智慧运营管理中心等逐步投入建设。智慧城市集成服务企业为智慧城市建设提供技术支持和运营服务,成为智慧城市建设的重要推动者。本文聚焦智慧城市集成服务企业,首先界定了智慧城市集成服务以及智慧城市集成服务企业的概念,简介了当前国内智慧城市集成服务行业的企业竞争状况。智慧城市集成服务涵盖智慧城市建设的总体规划、顶层设计、专项领域咨询方案、技术设计、技术集成服务、项目运营等全生命周期,涵盖社会生活、社会生产、产业发展等领域,能够最大限度提高系统的高效性、完整性和灵活性。基于企业竞争力理论,本文从能力、资源、知识、环境四个维度确定了智慧城市集成服务企业竞争力评价指标集合,综合运用专家调查法和信度与效度检验通过专家意见征询和调查问卷收集有效数据进筛选评价指标,建立了智慧城市集成服务企业竞争力评价指标体系。本文将智慧城市集成服务企业竞争力影响因素从正熵和负熵两个角度进行区分,智慧城市集成服务企业竞争力评价指标体系由正熵体系和负熵体系两部分组成。正熵评价体系主要由能力要素、资源要素构成,包括市场营销能力、咨询规划能力、技术集成能力、运营服务能力、人力资源,共12个二级指标。负熵体系主要指企业外部竞争环境包括政治环境、社会经济环境、行业环境、市场环境,共9个二级指标。基于管理熵理论,本文建立了智慧城市集成服务企业竞争力评价模型,以易华录、神州数码、泰华智慧、银江股份四家企业为案例进行了实证分析,得出四家案例企业竞争力排序:易华录的企业竞争力最强,神州数码次之,泰华智慧的企业竞争力较弱,银江股份的最弱。根据管理耗散结构判断条件,本文判断四家案例企业均是非管理耗散结构。同时,根据各企业指标熵值结果,本文对每家企业进行了管理耗散结构分析。在实证分析基础上,本文剖析了智慧城市集成服务企业的优势和不足之处,从企业管理、行业环境、政府支持的角度,为智慧城市集成服务企业提供长期可持续发展建议,增强创新能力,集聚优质人力资本,打造优质服务品牌,增强企业的开放性,强调企业内部的协同性和企业外部的适应性。(本文来源于《山东师范大学》期刊2017-06-04）
吴晓云,代海岩[5]（2016）在《智力资本要素之间的交互作用对知识型服务企业竞争力的影响——基于知识转化的中介效应》一文中研究指出以知识基础观和协同论为理论基础,选取北京、天津、河北共194家知识型服务企业为研究对象进行多元线性回归分析.结果显示:员工能力与关系的交互作用正向影响服务创新和竞争地位,信任与路径的交互作用正向影响品牌声誉和竞争地位,忠诚与组织文化的交互作用正向影响服务创新和竞争地位;知识外部化在信任与路径的交互作用和竞争地位之间起中介作用,知识组合化在忠诚与组织文化的交互作用和服务创新、竞争地位之间起中介作用,但知识社会化和知识内部化在员工能力与关系的交互作用和服务创新、竞争地位之间没有中介作用,知识外部化在信任与路径的交互作用和品牌声誉之间没有中介作用.(本文来源于《研究与发展管理》期刊2016年03期）
刘婧[6]（2016）在《基于顾客价值的服务企业竞争力评价体系构建》一文中研究指出作为一种经营理念,顾客价值在经济发展和社会环境变化过程中受到国内外企业的广泛认可。市场竞争环境从卖方市场转变成了买方市场,这种结构性变化使得消费者获得了越来越多的自主选择权。单纯从价格或者质量等因素获取竞争优势的举措根本不能满足当前竞争的需要。消费者多层次的消费需求不断受到关注,多数公司开始将顾客满意作为权衡自身竞争力的综合性指标。很多学者和企业家为了提升企业的竞争力,通过更多的理论和实践研究,不断探索新的可持续的企业竞争优势。大量的企业用其多年的实践经验表明:可以供给顾客超过别的竞争对手的卓越价值,成为让企业的竞争力发挥作用必需共同遵从的先决条件。服务业作为国民经济的重要组成部分,其发展程度的高低成为权衡现阶段经济是否发达的主要标志,而且,服务业能否繁荣很大因素上取决于服务企业的竞争力。正因为如此,探索顾客价值以何种形式作用于服务企业的整体竞争力存在一定的理论意义和实践意义。本文通过回顾以往的关于企业竞争力相关理论、顾客价值理论的研究,选择了生活中的高接触性服务企业——电信运营商为研究对象,依据电信行业在当今社会所展现的一些行业特征,探究了关于顾客价值和电信运营商的竞争力之间的关系,通过实证分析方法,建立了基于顾客价值的电信运营商竞争力测评体系模型,并且在3家电信运营商(联通、电信、移动)调研数据的基础上,衡量了其竞争力水平,最后阐释了提升电信运营商竞争力水平的建议。首先,本篇文章结合之前的顾客价值、企业竞争力及其相关理论成果,在此基础上对其进行了分析总结,并且探索了顾客价值如何作用于企业的整体竞争力的内在机制。其次,以问卷调查的方式调查了我国电信运营商的竞争力水平,并利用SPSS软件进行了探索性因子分析,在科学的数据分析基础上,建立了基于顾客价值的电信运营商竞争力模型的架构。又运用层次分析法得到各级指标所占的比重,最终构建出了以顾客价值为基点的电信运营商竞争力评价模型。在本篇文章中,将基于顾客价值的电信运营商整体竞争力划分为5个具体指标:功能价值、经济价值、营业厅感知价值、服务价值和品牌价值。通过5个指标的分析得出:3家运营商整体竞争力从高到低为:移动,电信,联通。最后,提出了强化电信运营商整体竞争能力的关键举措:树立服务全局观,构建顾客导向的战略撑持系统,强化顾客关系管理,加强营业厅的管理与建设,依靠技术创新,提高运营商产品/业务的功能价值,实施差异化的营销模式。(本文来源于《内蒙古财经大学》期刊2016-06-01）
李彤[7]（2016）在《中国民营石油工程技术服务企业竞争力指标体系研究》一文中研究指出随着国际化进程的不断推进和石油工程技术服务市场的全面放开,油服企业间的竞争日趋白热化。而近期国际石油价格持续走低,许多石油公司纷纷减少上游勘探开发投资,整个油服市场疲软,这对于在竞争中本来就不占优势的我国民营石油工程技术服务企业来说更是雪上加霜。因此,我国民营油服企业只有不断提升竞争力,才不会被市场所淘汰。本文首先简要介绍了石油工程技术服务行业具有受石油行业影响大、国际化和一体化要求高、技术密集和资金密集等特点。除此之外,我国民营油服企业还具有受我国政策影响较大、起步晚和规模小等特点。然后分析了影响企业竞争力的四要素:知识、能力、资源和环境之间的关系,在此基础上构建一套4个层级、26个具体指标的适合我国民营石油工程技术服务企业的竞争力指标评价体系。接着选取通源石油、杰瑞股份、仁智油服、神开股份和安东石油这五家比较有代表性的企业,以2011年至2014年的财务报表为基础进行竞争力评价,认为竞争力较强的是杰瑞和安东,竞争力一般是神开,竞争力较弱的是仁智和通源。在评价过程中发现我国民营油服企业在战略制定执行能力、经营能力、有形资源和无形资源方面存在不足,并给出持续推进国际化、逐步实现一体化、努力打造差异化、提高经营能力、扩大企业规模、优化人才使用、重视技术创新和完善企业文化等提升竞争力的方法。(本文来源于《中国石油大学(北京)》期刊2016-05-01）
徐鹏[8]（2015）在《后市场时代技术服务企业核心竞争力》一文中研究指出技术服务企业的核心竞争力有叁个维度:一是技术,二是服务能力,叁是管理能力。挖掘机市场这几年出现了断崖式的下滑,一些品牌的销售比最高峰时下滑了70%。从设备构成来看,大设备下滑得更为严重,这就给代理商带来了很大的经营压力。因此后市场成了一个必须要关注的话题,那么在后市场时代代理商应该如何理解后市场,并做出如何改变呢?人员的组织、利润的构成应该是什么样的呢?何为真正的后市场时代后市场时代是逼出来的一个时代,是因为新车销售利润的下滑,迫不得已把以前不被重(本文来源于《工程机械与维修》期刊2015年12期）
张丽莉[9]（2015）在《我国科技中介服务企业核心竞争力分析》一文中研究指出依据核心竞争力理论,探讨了科技中介服务企业核心竞争力的内涵和特征。在此基础上,结合科技中介企业自身的工作内容和行业特点,解析了其核心竞争力体系的构成要素,包括高素质人才、学习能力、市场能力、协调能力、管理能力,并针对找出的核心竞争能力提出了相关的培育途径。(本文来源于《中国市场》期刊2015年42期）
张科勇[10]（2015）在《全心服务企业 全力招商引资 着力提升综合竞争力持续发展力》一文中研究指出本报讯 昨天上午，市委副书记、市长俞志宏到袍江经济技术开发区调研。他强调，要按照市委确定的围绕“一二叁四”、落实“四抓四促”决策部署要求，认真贯彻全市开发区提升发展暨招商引资工作会议精神，始终坚持服务企业与招商引资两手抓、两手硬，从而更好地把握发展形势、(本文来源于《绍兴日报》期刊2015-09-23）
服务企业竞争力论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
科技服务型企业发展的核心竞争力主要体现在创新技术、创新人才、创新文化、创新品牌和创新管理等"五个创新"为一体化的体系构建,并通过"五个创新"的合力,来实现和发展科技服务企业的核心竞争力。本文通过对科技服务型企业的核心竞争力构建与培育进行研究和分析,以期为该类型企业如何提高其核心竞争力提供参考。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
服务企业竞争力论文参考文献
[1].黄思思.节能服务企业提升核心竞争力对策思考[J].现代商业.2019
[2].于德明.科技服务企业的核心竞争力构建与培育[J].中外企业家.2019
[3].成尧.“互联网+”背景下节能服务企业核心竞争力评价研究[D].陕西科技大学.2018
[4].张苏晶.智慧城市集成服务企业竞争力评价研究[D].山东师范大学.2017
[5].吴晓云,代海岩.智力资本要素之间的交互作用对知识型服务企业竞争力的影响——基于知识转化的中介效应[J].研究与发展管理.2016
[6].刘婧.基于顾客价值的服务企业竞争力评价体系构建[D].内蒙古财经大学.2016
[7].李彤.中国民营石油工程技术服务企业竞争力指标体系研究[D].中国石油大学(北京).2016
[8].徐鹏.后市场时代技术服务企业核心竞争力[J].工程机械与维修.2015
[9].张丽莉.我国科技中介服务企业核心竞争力分析[J].中国市场.2015
[10].张科勇.全心服务企业全力招商引资着力提升综合竞争力持续发展力[N].绍兴日报.2015
论文知识图
