剧场会员营销数据库问题探究

剧场会员营销数据库问题探究

论文摘要

本文采用文献研究法、调查法和案例分析法,对目前剧场的会员制与数据库营销进行分析,明确了剧场会员制与数据库营销的内涵及其关系,解析它们在剧场经营中所面临的问题:数据库营销中信息单一、数据库使用效率较低、缺乏有价值的数据分析等,并提出建议以期对剧场经营发展有所启发。

论文目录

  • 一、剧场会员制度与数据库营销探讨
  •   (一)会员制与剧场会员制
  •   (二)数据库营销与剧场数据库营销
  •   (三)剧场会员制与剧场数据库营销的关系
  •     1. 剧场会员制是剧场数据库营销的基础
  •     2. 剧场数据库营销理念是提升剧场会员制效果的基础
  •     3. 剧场数据库营销团队是提升会员制效果的关键
  • 二、会员制与数据库营销在剧场中的应用
  •   (一)会员制在剧场中的应用
  •     1. 入会方式
  •     2. 会员权益
  •     3. 会员管理
  •   (二)数据库营销在剧场中的应用
  •     1. 剧场营销数据库
  •     2. CRM系统在剧场中的应用
  •     3. 常用的剧场数据库营销方式
  •   (三)剧场现行会员数据库营销存在的问题
  •     1. 营销数据库信息不完整,信息单一,数据来源有限
  •     2. 数据库被当成通讯录,缺乏使用效率
  •     3. 缺乏有价值的数据分析,没有善用数据库营销
  •     4. 人力成本高,CRM系统难以运作
  •     5. 系统高度依赖硬件设备,数据丢失风险大
  •   (四)关于完善剧场会员数据库营销的建议
  •     1. 提高对剧场会员数据库营销的重视力度,增强数据库营销的意识
  •     2. 定期更新会员数据库,及时过滤无效数据
  •     3. 发挥并发展剧场联盟的作用,实现数据共享,降低成本
  • 结语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 王小提

    关键词: 剧场,会员制,数据库,营销

    来源: 艺术管理(中英文) 2019年04期

    年度: 2019

    分类: 哲学与人文科学,经济与管理科学

    专业: 戏剧电影与电视艺术,文化经济

    单位: 伦敦大学金史密斯学院

    分类号: J892.4

    页码: 89-97

    总页数: 9

    文件大小: 2004K

    下载量: 159

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