全面质量管理考核体系的建立分析

全面质量管理考核体系的建立分析

沈阳飞机工业集团有限公司辽宁沈阳110850

摘要:本文以全面质量管理考核体系的建立分析为主要内容进行阐述,结合当下飞机制造行业需求为主要依据,从飞机制造行业质量管理模式构建和我国飞机制造企业质量考核模式构建这两方面进行深入探讨和分析,其目的在于加强全面质量管理考核体系在飞机制造行业中的价值,旨意为相关研究提供参考资料。

关键词:全面质量管理考核体系;飞机制造企业;AOS管理模式;

引言:我国飞机制造企业借助于国外飞机公司等其他企业管理的经验和常识,构建我国飞机制造企业全面质量管理考核体系,并将考核机制使用在我国飞机制造行业之中,提升整体管理质量。不断实践后发现,质量管理模式改进能够丰富现在管理形式,并且提升了产品整体质量,为企业赢取了更多经济效益。

1.飞机制造行业质量管理模式构建

军事企业质量管理改进的启示

军机企业具备最先进的质量管理模式,针对管理模式进行更加精细化、科学化管理,朝着更好的方向进展,对内部企业人员进行合理监督和管理,针对飞机制造质量体系的深入研究,最终可以发现军事企业质量考核体系要从以三方面着重分析和研究。

第一,质量考核体系的实施要注重科学手段,要使用统计形式以及科学保护手段确保制造行业整体质量,对质量考核体系实施整个过程进行质量统计,在质量管理上一定会要努力构建统计后的管理形式和控制方法,针对所有记录的过程进行合理控制和管理,对组织机构进行有效管理,针对程序和资源缺陷问题进行解决,为质量考核机制的有效进行提供有利条件,确保质量对策的顺利实施。第二,要确定质量考核管理过程中要实施统计分析形式以及工具流程,重点解决制作过程中可能出现的所有问题和不足。第三,将统计分析后的所有内容和数据整合成手册,将所有工具都具体使用领域和条件进行系统化分析。

也可以借鉴美国实施的AOS管理模式,对其管理形式进行改进后融入到我国飞机制造行业之中,第一,要使用过程统计控制形式,组建专业化的组织结构、组织管理者和倡导者要具备AOS管理自身具备的组织力、项目管理能力以及解决实际问题的能力,因为领导者属于飞机制造行业的最高领导者,可以为整个飞机制造行业提供充足资源,并对整个过程进行实时管理。第二,借助DMAIC管理模式进行工作,对质量管理和操作流程进行合理控制和限定,要求所有人员都能够满足AOS管理人员标准和需求,制定统一标准进行工作,提升六西格玛管理工检查工作的可控性和可考核性[1]。

军机企业质量体系和AOS质量管理能够为我国飞机制造企业提供很多值得借鉴和参考的意见,并且两者之间呈现一种共同的特征,因此我国飞机制造企业要依据自身实际情况进行改进和完善,为操作人员提供更加先进的管理形式化,便于员工有效操作。

在20世纪80年代期间,我国很多企业在质量管理中广泛使用过统计技术,不过最终发现效果不够理想,因此我们需要借鉴和吸收国外一些管理经验,在借鉴过程中一定要充分考虑我国基本国情进行,要构建本土化处理形式为主,结合我国国情设计质量管理形式,为我国人员操作提供更多切实可行的管理思想和理念。

2.我国飞机制造企业质量考核模式构建

飞机制造行业的质量管理和其他企业相差不多,要在全面质量管理之中实施统计分析方式,不过以现在状况分析,质量管理并没有纳入统计管理形式,所以要善于借鉴国外的质量管理经验,不能完全照搬,要结合我国国情和企业运行状态综合整理和分析,针对质量管理存在的问题进行有效控制,在国外体系管理工作中添加适合我国企业质量管理发展的有效机制,并且要设置相关的操作形式和方法,将质量统计和企业关系结合起来,引领员工依据传统统计形式和工具结合起来对企业实施管理,实现预期制定的质量管理目标,针对我国飞机制造行业存在的有效问题进行深入分析,将文化和生活习惯全部考虑其中[2]。

第一,要将统计过程融入到质量管理体系之中,将其中存在的组织机构、程序以及资源问题全部解决。

第二,使用企业员工非常乐于接受的比较具体的管理形式,一般是自觉发现问题,针对问题合理分析,确定管理目标,对风险进行识别,针对问题制定有效对策,对效果进行合理评价模式,使用此种企业管理模式完全替代西方国家实施的PDCA循环和DMAIC方法。

第三,在实施管理模式中,要适当选择一些有效统计方法严格规范质量,具体情况如下

根据飞机制造行业制定的全新质量管理模式进行深入分析,实际步骤可以分为六个主要时期,第一时期,自觉主动的发现问题,一般使用上图中提倡的运行图、头脑风暴、调查表等对质量问题进行分析,将关键问题作为最终更改的主要对象[3]。

第二时期,分析原因阶段,针对出现的主要问题进行深入分析,主要是使用因果图、回归分析法等不同形式进行,

第三时期,确定目标,也是使用头脑风暴以及调查形式,从中整合和分析基本条件,借助自身能力对质量进行改进,确定最终基本目标。

第四时期,识别风险可以使用因果分析等形式对存在的瓶颈进行分析,避免在实际之中出现不可能的风险。

第五时期,头脑风暴以及调查表,依据质量管理中可能出现的所有风险进行综合性分析,最终制定能够合理解决问题的有效对策。

第六时期,评价效果,使用不同形式对对策实施的效果进行评价,针对业绩进行综合性分析和总结,确定下一阶段的主要内容,使得飞机制造行业能够朝着标准化方向进展,提出全新解决对策。

3.结束语

总而言之,六个时期的质量管理模式是新时期下具有特色的能够被员工合理接受的一种形式,此模式主要目的就是建立在企业经济效益基础上进行质量管理,不断要时刻关注飞机制造质量,还要分析自身经济效益和利润,将分风险不断降低。借助此种新管理模式对飞机制造企业进行管理,使其可以充分发挥自身的价值和作用。

参考文献:

[1]冯爱兰.医院全面质量管理考核体系的构建及应用研究[J].中国卫生产业,2018,v.15;No.354(19):38-39.

[2]韦秋萍.全面质量管理与护理绩效考核体系的关系探讨[J].实用临床护理学杂志,2017.

[3]成宝涛.全面医院质量管理考核体系的构建[J].管理观察,2017(36):191-192.

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