以客户服务为重点的售电公司商业模式思路研究

以客户服务为重点的售电公司商业模式思路研究

论文摘要

随着本次深化电力体制改革的逐步深入,贵州省售电公司参与电力市场交易的比重不断提高。售电公司必须在现有购售电业务的基础上,主动探索适应自身实际情况的商业模式,才能实现可持续发展。笔者根据贵州电力市场的基本情况,针对不同种类售电公司的客观条件,分析了售电公司开展增值服务的思路及对应商业模式,并就具体措施提出建议。

论文目录

  • 0 引言
  • 1 背景
  • 2 思路和商业模式探索
  •   2.1 以客户服务为重点的售电公司商业模式主要思路
  •   2.2 主要电力用户的需求分析
  •     2.2.1 参加直供电交易的客户
  •     2.2.2 位于增量配电网区域内的用户
  •   2.3 增值服务项目和商业模式分析
  •     2.3.1 购售电合作业务模式
  •     2.3.2 购售电增值服务商业模式
  •     2.3.3 综合能源服务
  • 3 主要措施建议
  •   3.1 构建售电偏差控制模型
  •   3.2 做实用户侧服务措施
  •   3.3 做优综合能源服务
  • 4 结语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 杨伟

    关键词: 电力市场,售电,商业模式,服务

    来源: 红水河 2019年06期

    年度: 2019

    分类: 工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学

    专业: 电力工业,工业经济,企业经济

    单位: 贵州华电乌江售电有限公司

    分类号: F426.61;F274

    页码: 54-56+64

    总页数: 4

    文件大小: 1131K

    下载量: 139

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