（甘肃省临洮县人民医院甘肃定西730500）
【摘要】《医疗机构药事管理暂行规定》第十条对药学部门建立以患者为中心的药学保健工作模式进行相关规定。而我国大部分医院门诊药房都面临着机械且繁重的老式药品的调剂方法，均希望能够将工作重点转移到药学临床服务中。但由于我国医院院内包括大量的住院及门诊患者，其中对住院药房药品的调剂可以采用单剂量调剂法，而门诊药房不可采用此种方法。因此，门诊药房迫切需要一个规范而高效率的调剂方法。本文现对药房药品调剂存在的问题进行分析，在此基础上探讨利用日平均数调剂法在药方药品调剂中的作用。
【关键词】日平均数调剂法；药学；药品调剂
【中图分类号】R952【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2017）05-0391-02
在现代社会的发展过程中，随着人们生活水平的不断提升，人们对医院公共服务设施的建设也给予了一定的重视与关注，其中药学部门作为药学保健工作中的一个核心部分，提高药学技术服务对提高医疗质量具有非常重要的作用与意义。本文主要就药学部门中药房药品的调剂方法进行了一定的探讨，并主要利用日平均数调剂法提出了改进药房药品调剂方法的有效措施，旨在一定程度上促进医疗建设的发展。
1.日平均数调剂法的概念
在医疗领域中，日平均数调剂法的应用主要是将过去一年药房的实际销售数据导入到EXCEL文档中，并利用公式计算出每种药品的使用频率和每个频度段内的药物使用种类数目。经过计算和统计，可以得知每天使用概率在96%以上的处方所使用的药品，进而可以计算出每种药品的日平均用量，相关人员也可以根据使用频率的高低对这些药品进行分类陈列，通过不断地摸索和改进，可以有效地降低药品使用的差错率。其中，在利用日平均数调剂法的时候，由于在各大医院门诊药房中，药品的品种较多，因此在实践过程中需将所用到的绝大多数药品都考虑进去，从而有利于更好地改进药房药品的调剂方法。
2.医院药房药品调剂过程中存在的问题
在现代化的医院中，药房药品调剂过程中仍然存在着一定的问题影响着医疗质量的发展。在大多数药房实施的药品管理模式中，其大都是以配方发药为中心的，而这其实也存在着一定的弊端。下面主要从以下几个方面对药房药品调剂管理工作中存在的问题进行了一定的分析。
2.1人工作业的制约性
虽然当前我国的社会经济得到了有利的发展，但是医院作为社会中的一个重要服务设施，其在药品调剂的管理作业中仍然没有很好地适应现代社会的发展。在进行药房药品调剂的作业时，大多数医院仍旧以人工作业为主，而该工作模式却存在较大的制约性。此外，在药品管理模式上，大多数医院的药房中仍然保留着传统式的药架，在管理药品时其主要是通过人工将药品上架、下架、领取、清点药品等作业进行相应的记录，而这不仅在一定程度上增加了工作人员的工作量，且该种模式也不利于对药品的管理。
2.2手工调剂差错率较高
在药房药品调剂过程中，调剂差错问题的出现是其中的一个重要问题，其在一定程度上会严重影响到医疗质量的管理。其中，产生调剂差错率提高的原因有多种，例如医生在书写处方的时候书写不规范、处方记录不完整、规格剂量的差错都会在一定程度上造成药品调剂差错问题的产生。其次，在人工调剂药品时出现的差错也较为常见，例如，一些工作人员在调剂工作中会将外包装相似的药品发错，而并没有认真分辨药品的名称，从而极易造成药品调剂错误的产生。此外，由于医院的患者较多，因此等候取药的时间会有所增长，此时药师则会不断催促核对药品的工作人员，从而使工作人员不能专心地核对药品，这中现象也会在一定程度上增加药品调剂的差错率。
2.3专业知识的局限性
在药房药品调剂过程中，工作人员的专业化水平对该项工作的有效开展具有非常重要的作用。但是，在大多数医院中，其仍然存在着药品调剂人员专业知识匮乏的问题。例如，在实际工作过程中，由于调剂人员专业知识水平及综合素养的欠缺，则极易造成其在调剂过程中引发一系列的不良问题，如不认识药品的名称及别名、不理解药物处方中的品种，或者由于工作人员责任心不强而增加一些不良反应的发生率。这些问题都是调剂人员综合素养欠缺的表现，因此相关人员应对此给予一定的重视与关注。
3.利用日平均数调剂法改进药房药品调剂方法
在医疗领域中，药学部门主要是建立以患者为中心的药学保健工作模式，并在实际临床药学工作中合理开展医学用药工作。在实际工作中，药学部门主要参与到临床药物诊断、治疗及提供相应的药学技术服务等工作内容中，由此可见其对提高医疗的综合质量具有非常重要的作用。
3.1采用“n”字形药架
为了有效地提高药房药品的调剂效率，相关医院可在传统式的药架模式上进行一定的改善，如采用“n”字形药架来摆放药品，这也是日平均数调剂法的一个有效应用。采用此策略时，各大医院首先应对各类药品的使用概率进行一定的研究与分析，在选用药架时，也需根据实际药品进行选择，因为过大的药架会增加移动药架的工作量，而过小的药架则会造成药品的缺失，也会降低调剂药品的效率。采用“n”字形药架，药师可以不用移动就可以自由调配药品，这样不仅节省了大量的人力和物力，还大大减少了药师的时间，加快了调配的速度，并提高了调配的准确率。
4.结束语
综上所述，面对药房药品调剂过程中存在的问题，相关医务人员应及时采取有效的措施加以改善。日平均数调剂法是一种有效的调剂模式，其可以有效地促进医疗质量的建设与发展，因此相关人员需对此进行一定的研究与分析，以充分发挥出该调剂方法的优势，从而为医院药房的现代化建设提供一定的指导性作用。
【参考文献】
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