论文摘要
基于用户角度采用多属性决策方法对高校信息系统应用满意度进行评价。首先,通过文献参考法、政策参考法及用户访谈法,构建高校信息系统应用满意度评价指标体系;其次,采用实数、区间数、三角模糊数、直觉模糊数等5种不同类型表示高校信息系统应用的评价信息,根据各个系统应用相对贴近度的计算方法,并对满意度进行排序,给出评价步骤;再次,通过实例说明方法的有效性和合理性。
论文目录
文章来源
类型: 期刊论文
作者: 刘友武,余高锋,王晶
关键词: 高校信息系统,满意度,多属性决策
来源: 唐山师范学院学报 2019年03期
年度: 2019
分类: 社会科学Ⅱ辑,基础科学
专业: 数学
单位: 三明学院现代教育技术中心,三明学院信息工程学院
基金: 三明学院科学研究发展基金项目(JT180512),福建省中青年教师教育科研项目(B201823)
分类号: O225
页码: 39-44
总页数: 6
文件大小: 1074K
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