高校大学生兼职导游发展现状研究

高校大学生兼职导游发展现状研究

论文摘要

随着旅游业的发展以及旅游管理专业在高校内的广泛设立,越来越多的在校大学生通过资格认证加入到导游行业中去。高校大学生兼职导游已然成为导游队伍中强有力的生力军,但由于自身的特殊性,在进行导游服务过程中仍存在着诸多问题。本文选取新乡市高校从事兼职导游的大学生为研究样本,通过实证调研和描述性分析,从受访者基本情况、工作情况、与旅行社的关系以及未来的职业规划四个方面分析大学生兼职导游的生存发展现状,指出存在的问题,为高校大学生兼职导游未来职业化发展提出有效对策。

论文目录

  • 一、研究过程与方法
  •   (一)研究对象
  •   (二)研究设计与思路
  •   (三)数据收集
  • 二、研究结果
  •   (一)受访者的基本情况
  •   (二)新乡市高校大学生兼职导游的工作情况
  •     1.新乡市高校大学生兼职导游的工作获得情况
  •       (1)获得工作的途径
  •       (2)获得工作的因素
  •     2.新乡市高校大学生兼职导游的工作收入情况
  •       (1)单日均收入
  •       (2)单日最高收入
  •     3.新乡市高校大学生兼职导游的工作压力分析
  •       (1)压力来源
  •       (2)压力类型
  •     4.新乡市高校大学生兼职导游与游客关系分析
  •       (1)被游客投诉情况
  •       (2)被游客投诉途径
  •       (3)被游客投诉原因
  •   (三)新乡市高校大学生兼职导游对旅行社的态度
  •     1.对旅行社派团时间的态度
  •     2.对旅行社派团质量的态度
  •     3.对旅行社付给的导补态度
  •     4.对旅行社报账程序的态度
  •     5.对旅行社关心程度的态度
  •   (四)新乡市高校大学生兼职导游的未来职业规划
  •     1.就业意愿
  •     2.放弃导游职业的原因
  • 三、新乡市高校大学生兼职导游发展问题
  •   (一)获得导游工作的途径较窄
  •   (二)薪酬水平较低
  •   (三)带团活动中压力较大
  •   (四)对旅行社的认可度不高
  •   (五)职业发展前景渺茫
  • 四、高校大学生兼职导游发展建议
  •   (一)扩大导游需求信息的传播途径
  •   (二)提高大学生兼职导游工资待遇
  •   (三)加强专业素质和沟通能力,减少压力
  •   (四)提升对大学生兼职导游的关心
  •   (五)树立正确的择业观
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 于爽,曲迪

    关键词: 高校大学生,兼职导游,旅行社,发展

    来源: 河北旅游职业学院学报 2019年04期

    年度: 2019

    分类: 社会科学Ⅱ辑,经济与管理科学

    专业: 高等教育,旅游

    单位: 河南师范大学旅游学院

    基金: 河南省哲学社会科学规划项目“发生学视角下的旅游对话结构机制研究”(2018BJJ034)

    分类号: G645.5;F592.7

    页码: 38-44

    总页数: 7

    文件大小: 2391K

    下载量: 194

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