导读:本文包含了商业银行再造论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:商业银行,流程再造,银行,国有商业银行,柜面,业务,互联网。
商业银行再造论文文献综述
喻强[1]（2019）在《基于六西格玛管理方法对中国商业银行流程再造的思考》一文中研究指出六西格玛管理方法兴起于20世纪80年代的美国,秉承以客户为中心的经营理念,将精益思想植根于全面质量管理之中,通过界定、衡量、分析、提高和控制(DMAIC)对现有流程进行全面再造,通过界定、衡量、分析、设计和校验(DMADV)对新产品设计新流程,以将产品差错率降至最低实现成本最小化,性能不断优化,形成持续性的战略竞争优势,将平面效率竞争提升到战略立体竞争高度。本文对国际上成功运用六西格玛管理方法进行企业全面质量管理,开展流程再造的成功经验与做法进行了归纳总结,对中国商业银行运用六西格玛管理方法进行流程再造现状与问题进行了分析,在此基础上,从精益价值理念培养、战略目标调整、内外全面流程再造、战略目标绩效的平衡计分考核、全员主动全面参与等方面提出了建议。(本文来源于《北京金融评论》期刊2019年02期）
李梅[2]（2019）在《“互联网+”背景下商业银行经营模式的再造》一文中研究指出随着互联网技术的发展,互联网金融随之兴起并迅猛发展,对公众经济生活的诸多领域产生了巨大影响,同时也对商业银行的经营产生了较大的冲击。互联网金融的发展现状对商业银行的影响在基于SWOT模型下,商业银行应转变经营理念,推动以客户为中心的产品创新,实施大数据经营战略,打造智慧银行,加强与互联网企业合作,旨在降低和预防可能会出现的金融风险。(本文来源于《经济问题》期刊2019年07期）
张昭昭[3]（2019）在《基于经验数据的国有商业银行流程再造体系解析》一文中研究指出银行流程再造是银行发展转型的有效形式,它具有基础性、阶段性、关联性等特征。基于此,本文以国有商业银行为例,注重探究基于经验数据的国有商业银行流程再造体系探索要点,以达到发挥项目管理措施优势,辅助国有商业银行转型的目的。(本文来源于《现代营销(信息版)》期刊2019年05期）
张哲[4]（2018）在《商业银行流程再造与金融风险防范措施分析》一文中研究指出本文对商业银行流程再造与金融风险防范措施进行了研究,为使商业银行在市场中站稳脚根。同时给出了建设金融风险预警机制、建设存款保险体制等相关建议。(本文来源于《现代商业》期刊2018年35期）
吴迪[5]（2018）在《基于银行再造理论下商业银行网点转型升级问题研究》一文中研究指出随着互联网科技的迅速发展,互联网金融也开始暂露头角,向支付结算、消费信贷、财富管理等传统的银行业务开始渗透,整个金融行业的生态和商业模式开始发生巨大的变化。这使得我国商业银行面临新的行业态势和竞争压力,商业银行必须根据实际情况开始进行转型升级,并且在变革的过程中运用好互联网思维。而作为商业银行最小服务单位的基层网点在这波新科技引发的浪潮中首当其冲受到冲击,各家商业银行纷纷认识到网点转型的重要性及迫切性,并将网点转型作为实现商业银行转型的重要基石进行探索。本文首先梳理了与商业银行网点转型的相关理论,而后对当前国内商业银行网点发展现状、问题、未来的价值和发展趋势进行了分析;在此基础上,选取邮储银行X分行作为研究对象,对其网点转型升级的具体实践和探索措施进行了研究。在总结了案例转型效果、转型启示的基础上,结合我国银行网点的发展现状、存在问题,从服务定位、服务模型、服务管理、产品体系、智能化发展、人力资源转型等六个方面,提出了我国商业银行网点转型升级的具体建议。(本文来源于《浙江大学》期刊2018-12-06）
周文军,朱奕[6]（2018）在《对国有商业银行基层行组织结构再造的浅思》一文中研究指出组织结构是保证有效管理的基础和前提,国有商业银行基层行要获得竞争优势首先要形成一个高效率的组织结构。但是当前基层行的组织结构明显滞后于转型发展的需要。本文回顾了组织结构相关理论,基于占主流地位的权变理论,从竞争环境、发展战略、信息技术、规模等方面剖析了基层行现行组织结构在提升竞争力、提高效率等方面存在的困难和障碍,并提出了建立矩阵化经营管理模式,优化劳动组合,最大限度发挥协同作用,提高整体的运作效率,提升市场竞争力。(本文来源于《现代金融》期刊2018年07期）
王洋[7]（2018）在《R农村商业银行流程再造研究》一文中研究指出二十世纪九十年代初,Hammer教授定义了“企业流程再造”并创立流程再造理论。Paul H.Allen将Hammer的流程再造理论全面、系统地引入了银行业,引起了欧美银行业的流程再造浪潮,并助推欧美银行业进入全新的发展阶段。我国银行流程再造起步较晚,自2005年,刘康明提出了“流程银行”这一概念,将国内银行流程再造推向高潮,并带来了银行业的“黄金十年”。在顺境中,所有的问题被掩盖或被忽视。如今,外资与民营资本被允许进入国内金融市场,存款保险制度确立,利率市场化进程不断加速,银行业竞争空前激烈。因此,像R农村商业银行这样的中小金融机构要想在激烈的竞争中博得一席之地,必须要进行流程再造。本文以企业再造理论、银行流程再造理论等为理论基础,通过研究、分析R农村商业银行的现有流程,重点诊断其组织流程和业务流程中的弊端,认为其组织流程最根本的问题在于“部门银行”式的组织结构上;而业务流程最大的弊端则是按现有的职能部门设计业务流程,而不是按照业务运作的规则设计。现有的组织流程与业务流程下,导致重视内部需要而忽视市场需求、限制组织成长、背离市场与客户、信息传递失真、资源浪费严重等消极现象。针对上述问题,结合R农村商业银行的现状,本文在研究了五种经典的流程再造模式后,博取众长,设计出“可循环的五阶段模式”,包括诊断分析、准备、新流程设计、实施再造和困难准备等五个阶段,共18个子步骤。同时,本文认为渐进式路径与可循环的五阶段模式相配合,是目前最适合R农村商业银行的改革路径。最后,设计再造目标,针对R农村商业银行的组织流程再造,提出扁平化组织机构再造和实施外包战略的再造方案;针对业务流程再造,提出建立客户经理制度,并给出信贷业务流程、会计业务流程的再造方案;强调信息技术的应用及水平的提升是R农村商业银行完成流程再造的根本保障。本文不仅要解答R农村商业银行在流程再造上的问题,更要为实际情况与之相似的中小金融机构的流程再造提供有价值的经验借鉴。(本文来源于《山东师范大学》期刊2018-05-31）
王小庆[8]（2018）在《商业银行网点业务流程再造研究》一文中研究指出当前,各商业银行一方面需面对传统金融机构的激烈竞争,另一方面以蚂蚁金服、京东金融、腾讯金融为代表的新金融企业,以其强大的资源配置能力、显着的创新驱动作用、突出的普惠民生特征威胁着商业银行的产品与服务。怎样主动出击,在激烈的市场竞争中,寻求更深远的发展,是摆在各家商业银行面前的一个重要课题,作为金融产品和服务决定性因素的商业银行网点业务流程急需进行再造。本文借鉴国内外先进理论和成熟经验,从Z银行网点服务的演变入手,阐述了Z银行网点业务流程现状、问题及相关原因,利用案例分析法、统计分析法、流程示意图法针对Z银行网点业务流程再造的方案进行深入研究,从全面推进智能柜台项目落地、整合并优化网点业务操作流程、优化网点服务销售流程、全面提升网点服务功能、全面开展网点减负行动等方面,探求Z银行网点业务流程再造的切入点,试图对Z银行提升客户体验,提高核心竞争力,实现做“最好的银行”的终极目标提出解决方案。(本文来源于《苏州大学》期刊2018-05-01）
石垚[9]（2018）在《商业银行柜面业务流程再造研究》一文中研究指出随着资本市场的快速发展,国内商业银行普遍面临着金融脱媒化和利率市场化等方面带来的新的挑战,商业银行由于难以改变自身固有的技术和管理理念限制,普遍存在着生存发展的难题。转型变革、提高服务水平与业务办理效率已是商业银行的大势所趋。很多商业银行逐渐认识到流程再造是提高其竞争力的关键所在,于是相继加速实行业务流程再造工程,重新构建以客户为主体、以市场为依靠、高效运作的业务流程体系。柜台是银行为客户提供服务的重要平台,更是银行打造杰出品牌形象的通道。因此,怎样提升柜台业务的效率、增加客户的好评度已是银行眼下的当务之急。对商业银行柜面业务进行再造,明确其发展瓶颈及潜在的风险点,提出有针对性的方案有助于提高银行内部管理、降低成本、提升银行的核心竞争力。本文以业务流程再造相关的理论知识为基础,以天津银行为研究对象,参考了大量国内外文献,将理论与经验相结合,从柜员处理环节、授权环节和事后环节叁个方面对天津银行柜面业务流程现状进行了阐述。通过与标杆企业农业银行的对比分析发现天津银行柜面业务流程存在着业务作业不集中、柜台工作压力大、自动化程度低等问题。随后,笔者根据流程再造理论,结合天津银行的实际情况,按照客户导向、效率优先、可操作性等原则对天津银行的柜面业务流程进行了再造。分析得到经过再造后的业务流程不管是在业务处理效率还是风险可控等各方面都将得到显着改善。总而言之,在银行业务之中“流程再造”是一种积极有效的手段,我们应当立足国内商业银行现状对其开展更进一步的研讨。本文尝试为天津银行的业务流程再造设计方案,力图对天津银行在提高业务处理效率,提高客户满意度、增强综合实力等方面做出贡献,并提出了自己的一些拙见,同时希望能够对国内商业银行柜面业务流程再造提供借鉴。(本文来源于《北京交通大学》期刊2018-05-01）
朱星俊[10]（2018）在《我国商业银行运营战略再造》一文中研究指出在我国商业银行出现以来,银行业在资本市场上便始终享受着法定利差以及资源垄断所产生的大量收益,并且乘着改革开放的春风,我国商业银行在国内持续快速发展,在国外建立分支行开拓业务,规模迅速扩大,经济效益显着。随着经济社会不断发展,类似利率市场化的经济放宽政策不断出台,消除了商业银行法定利差的优势,商业银行依靠利差盈利的模式逐步被替代;同时同业竞争加剧,其他金融行业跨业竞争,第叁方支付平台以及互联网企业等非金融行业的跨行业竞争,彻底打破了商业银行原有的资本垄断的状态,商业银行的主要收益来源不再是利差收入。与此同时商业银行内部变革以及先进技术不断应用,使得在外部环境与内部环境共同作用下倒逼我国商业银行进行经营战略再造。本文在系统梳理国内外研究文献的基础上,首先剖析了现有传统商业银行运营战略的弊端。认为我国商业银行现有的盈利模式、资产负债业务、中间业务、人力资源管理以及互联网应用等几个方面都处于比较被动的状态。进而文章从我国商业银行内部以及外部分别分析了商业银行运营战略再造的动因。据此,文章根据目前我国商业银行经营战略存在的弊端以及动因从物理渠道、服务渠道等多渠道提出可持续发展的商业银行运营战略再造策略。并阐述了商业银行运营战略再造过程中需要注意的问题及解决方案,就商业银行运营战略再造的过程中可能产生的问题进行分析,并有针对性地提出了解决思路。(本文来源于《吉林大学》期刊2018-03-01）
商业银行再造论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
随着互联网技术的发展,互联网金融随之兴起并迅猛发展,对公众经济生活的诸多领域产生了巨大影响,同时也对商业银行的经营产生了较大的冲击。互联网金融的发展现状对商业银行的影响在基于SWOT模型下,商业银行应转变经营理念,推动以客户为中心的产品创新,实施大数据经营战略,打造智慧银行,加强与互联网企业合作,旨在降低和预防可能会出现的金融风险。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
商业银行再造论文参考文献
[1].喻强.基于六西格玛管理方法对中国商业银行流程再造的思考[J].北京金融评论.2019
[2].李梅.“互联网+”背景下商业银行经营模式的再造[J].经济问题.2019
[3].张昭昭.基于经验数据的国有商业银行流程再造体系解析[J].现代营销(信息版).2019
[4].张哲.商业银行流程再造与金融风险防范措施分析[J].现代商业.2018
[5].吴迪.基于银行再造理论下商业银行网点转型升级问题研究[D].浙江大学.2018
[6].周文军,朱奕.对国有商业银行基层行组织结构再造的浅思[J].现代金融.2018
[7].王洋.R农村商业银行流程再造研究[D].山东师范大学.2018
[8].王小庆.商业银行网点业务流程再造研究[D].苏州大学.2018
[9].石垚.商业银行柜面业务流程再造研究[D].北京交通大学.2018
[10].朱星俊.我国商业银行运营战略再造[D].吉林大学.2018
论文知识图
