关键词：问题生；教育；激励；爱心
问题生通常指的是那些品行或学习等方面暂时落后的学生，他们在一个班里为数不多，但因常犯错误或学习落后，给教师带来了不少麻烦。他们人数虽少，但能量不少，有一定的破坏性。因此，我们做教师的要特别注意了解他们的心理特点，产生原因，采取相应措施，才能取得好的效果。问题生一般有自卑心理，总觉得自己不如别人，但同时又有很强的自尊心，对教师当面批评或指责会产生逆反心理和厌烦情绪。再者，他们也有上进求好愿望，教师应觉察到学生的这种愿望。不要用歧视的态度对待他们，使他们失去进取的信心，在进步过程中往往经不住外界不良影响又学坏。因此，教师要针对问题生的心理特点和存在问题，选择恰当的方法对他们进行教育。
一、用爱心来医治学生受创的心灵
问题生，特别是那些多年掉队的，他们心灵上往往会有这样那样的创伤，这创伤就成为他们前进的障碍。上学年，笔者所教的班级中有这样一名学生，他学习成绩差，组织纪律也不好，主要原因是他家长一见他有差错，不问青红皂白就是一顿毒打，他不但不服，还产生了反抗心理，一挨打就逃学，或在教室里静坐，不学习，久而久之，他得不到家庭对他的关心，心凉了，成绩更是差上加差了，组织纪律更不要说了。对这样的孩子，靠“疾风暴雨式”的训斥、打骂是能解决问题的吗？笔者认为这只能适得其反。只有从学生实际出发，耐心细致地做他们的工作，对一个学生来说，需要来自家庭的爱，更需要教师的爱。教师教育学生关键在于爱，没有爱就没有教育。教师要把问题生的工作做好，必须给予更多的关心，一个好的教师，其爱心既面向全体学生，还要偏爱问题生，用真诚的爱让他们转变过来，给他们创造成功的机会，增强信心，使他们每天都有所进步。教师对学生的爱是一种具大的潜在力量，教师用亲近和信任来沟通与学生之间的感情，通过爱的情感去开启学生的心扉，使他乐于接受教师的教诲，通过“动之以情”来达到“晓之以理”。
二、用问题生的闪光点激励其前进
任何事物都要一分为二地看待，即使是废铁，也有可熔炼成钢的成份；即使是木屑，也可燃起熊熊的火焰。问题生也一样，在他们身上除了有差的成份之外，也有微量进步元素。作为教师，对待问题生，应该用“两分法”，不要总是在他们身上找痛处、缺点，这不是，那也不是，使他们丧失了上进的信心，而是尽量挖掘他的优点。因为有些学习差的学生可能爱劳动，有些纪律性差的学生可能心地善良，乐于助人，作为教师就要善于发现问题生的闪光点，及时表扬，加以鼓励和引导，进而激励学生学习的信心，激发他们克服困难的勇气，使得他们的闪光点得以继续发扬。在上学年，笔者教的班级中有一名学生，在小学里是出了名的“捣蛋王”，经常和别人打架，学习纪律性很差。到了中学后，他的那些事也随之传到了中学，导致所教他的教师大部分都是用有色眼镜来看待他，对他的一举一动都看不顺眼，总是训斥他，他当然不服气，所以总在上课时捣乱。笔者认为，对待像他这样的学生，简单采取“硬”的办法是不行的，所以，笔者就尽量在他们身上找优点，发现他的快速记忆很好。在上课时，笔者限时让同学背一些内容，然后单独抽他背，当着全班同学表扬他，使他体会到成功的喜悦，觉得自己原来还是不错的，从而提高了他在学习上的积极性，在组织纪律上也有了很大的进步。
三、少些急躁，多一些忍耐和温情
刚刚接手这个班时，最令笔者头痛的是朱某，他太活泼、太调皮，有时你批评他，他就会和你反驳；你说他一个错误，他会说出五个反驳的理由。
笔者首先与他家人取得联系，更多了解他的情况，与他父母谈话可以感觉出父母对孩子教育不得法，母亲溺爱，父亲工作忙，问不到他。如果听说他有什么错误就是一顿暴打。所以，这孩子最反感的就是“告家长”，因此，教师只要一批评到他就赶紧辩解，证明自己没有错误，都是别人不好，无理也要搅三分。笔者采取“给予温情”的方法，在日常生活中常常与他聊天，与他靠近乎，多了解一下他的想法，做他的大朋友，这样利于了解他的内心世界，让他体会到教师对他的关心，建立良好的师生关系。在他犯错时就事论事，批评的对象指向他的行为，而不是学生本身。指出他的行为本身有何错误，对社会、学校以及班集体以及他自己的危害或不良影响是什么，从不对他进行讽刺挖苦、辱骂训斥等人身攻击、人格侮辱。苏霍姆林斯基曾说过：“一个好的教师，就是在他责备学生，表现对学生的不满，发泄自己的愤怒的时候，他也时刻记着：不能让儿童那种‘成为一个好人’的愿望的火花熄灭”，而应“充满情和爱”。在批评学生时尊重学生，保护学生那颗追求进步的自尊心，这样就不会使学生产生“破罐子破摔”的心理，从而使他产生改正错误、追求上进的强烈愿望。让他去感觉到表扬是如此美好，激发学生的学习欲望。
四、运用成功教育，抓住有利时机，重树他们的自信心
当问题生内心有了进步的愿望时，及时鼓励并进行饱含期待的批评、劝告。根据其特点去精心培育、浇灌，让他们都有表现自己、施展才能、得到激励的机会。记得在一节语文课上，有个学生不但不认真听课，而且故意影响他人，笔者当时真想狠狠地批评他一顿，但笔者还是忍住了，只是用眼瞪了他一下又继续讲课。到了那天的晚读时间，笔者就单独找他出来谈话，让他认识到这样做是错的，接着又尽量地挖掘他的长处，给他戴“高帽子”。从好的方面激励他，让他向好的方面发展，他就心服口服地接受了批评，并且表示今后一定要认真学习。他还说假如笔者当时就当着全班同学批评他，让他在同学面前丢脸，以他的个性他肯定不服。现在这样做，顾及了他的面子，让他有了悔改的机会。
五、恰当地运用榜样作用进行教育
教师特别是班主任在工作、学习和生活中的一举一动都会给学生一种潜移默化的教育。“身教重于言教”，班主任必须参加的活动一定要参加，自己能办的事一定要自己办，要求学生做到的自己首先要做到。要用尽一切办法，在问题学生中树起一个学习进步的榜样，用榜样的接近性所产生的威力去感染问题学生。
冰冻三尺非一日之寒，问题生的“后进”绝非一朝一夕所形成的，其转化教育工作也需要有一个过程，广大教育者应循序渐进，抓住各种时机，采用家庭、社会、学校相结合的教育方式、方法，掌握学生的生理、心理特点，在思想上、行动上给予积极引导，同时，要善于发现并分析问题生的错误根源，以预防为主，做到对症下药，有的放矢，坚持下去就会大有成效。
作者单位：广西横县横州镇第一初级中学
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