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基于层次分析法的家用看护机器人用户体验设计研究

2020-12-02阅读(309)

基于层次分析法的家用看护机器人用户体验设计研究

论文摘要

随着智能化技术的发展,家庭生活越来越“智能化”。家用服务机器人作为新奇的智能产品,走进了很多人的家庭。但对于家用看护机器人来说,在一些功能设计、操作流程以及使用方式上,不便于儿童的使用。对于相关用户需求的上缺少深入了解,在功能的设计上把常见智能产品的所有功能加入其中,缺少针对性,而且过多的功能信息设定不利于儿童的使用,因此对于家用看护机器人的设计来说使用功能选择和用户体验需求的深究尤为重要。本文以家用看护机器人为研究对象,3-7岁的学前期儿童为目标用户人群,进行相关的设计研究。首先,通过相关背景、看护机器人发展现状和相关理论研究现状,对家用看护机器人的设计思路、方法进行制定,之后进行用户功能偏好的研究,通过层次分析法（AHP）对用户进行功能需求主次关系的判断,得出用户的相关偏好,通过用户调研收集用户数据后,依据相关尺度进行赋值,得出相关功能类的优先排序:定位监视>健康监测>交流互动>教育培养>日常娱乐。其次再进行目标用户人群的特征分析,总结用户体验要素,提出家用看护机器人用户体验设计的特点。然后,基于用户的产品功能偏好和用户人群的特征以及用户体验要素的分析,进行基于层次分析法的家用看护机器人用户体验设计策略的提出,从硬件和软件两方面讨论产品的设计,最后基于设计策略,结合用户体验设计流程:用户模型—任务流程—使用环境,对用户的深入分析,进行基于层次分析法家用看护机器人的用户体验设计实践,并根据用户满意度对实践方案进行评价,验证了方案的有效性。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一章 绪论
  •   1.1 研究背景
  •     1.1.1 人工智能的发展
  •     1.1.2 用户体验设计的重要性
  •   1.2 课题国内外研究现状
  •     1.2.1 国外家用机器人研究现状
  •     1.2.2 国内看护机器人研究现状
  •     1.2.3 课题相关理论国内外研究现状
  •   1.3 课题研究目的与意义
  •     1.3.1 研究目的
  •     1.3.2 研究意义
  •   1.4 研究方法与内容
  •     1.4.1 研究内容
  •     1.4.2 研究方法
  •   1.5 研究思路
  •   1.6 研究的创新点
  • 第二章 基于层次分析法的家用看护机器人需求分析
  •   2.1 层次分析概述
  •   2.2 看护机器人产品功能收集
  •   2.3 构建层次分析模型
  •     2.3.1 构建评价指标体系
  •     2.3.2 构建判断矩阵
  •   2.4 本章小结
  • 第三章 家用看护机器人的用户体验设计研究与分析
  •   3.1 用户体验概述
  •   3.2 看护机器人的发展现状
  •     3.2.1 国内看护机器人的市场现状
  •     3.2.2 家用看护机器人市场存在的问题
  •     3.2.3 家用看护机器人的发展趋势分析
  •   3.3 看护机器人用户人群分析
  •     3.3.1 目标用户的人群分类
  •     3.3.2 目标用户的人群特点分析
  •   3.4 家用看护机器人的用户体验分析
  •     3.4.1 家用看护机器人的用户体验设计要素
  •     3.4.2 家用看护机器人的用户体验设计特点
  •   3.5 本章小结
  • 第四章 基于层次分析法的家用看护机器人的用户体验设计方法研究
  •   4.1 基于层次分析法家用看护机器人的用户体验设计流程与设计策略
  •   4.2 基于层次分析法的家用看护机器人用户体验分析阶段
  •     4.2.1 家用看护机器人的目标用户
  •     4.2.2 用户模型
  •     4.2.3 任务流程
  •     4.2.4 使用环境
  •   4.3 基于层次分析法的家用看护机器人用户体验设计策略
  •     4.3.1 家用看护机器人的硬件设计策略
  •     4.3.2 家用看护机器人的软件设计策略
  •   4.4 本章小结
  • 第五章 基于层次分析法的家用看护机器人的用户体验设计研究与实践
  •   5.1 基于层次分析法的家用看护机器人的用户体验设计研究
  •     5.1.1 建立用户模型
  •     5.1.2 任务流程分析
  •     5.1.3 使用环境分析
  •   5.2 家用看护机器人的设计方案
  •     5.2.1 产品硬件方案
  •     5.2.2 产品软件方案
  •   5.3 家用看护机器人设计评价
  •     5.3.1 体验满意度评价
  •     5.3.2 产品软件界面评价
  •     5.3.3 产品硬件造型设计评价
  •   5.4 本章小结
  • 第六章 总结与展望
  •   6.1 总结
  •   6.2 不足之处与展望
  • 参考文献
  • 致谢
  • 附录
  •   附录 A
  •   附录 B
  •   附录 c

    • 文章来源

    类型: 硕士论文

    作者: 张国毅

    导师: 庄德红,程芙蓉

    关键词: 用户体验,用户需求,层次分析法,家用看护机器人

    来源: 安徽工业大学

    年度: 2019

    分类: 基础科学,信息科技

    专业: 数学,自动化技术

    单位: 安徽工业大学

    分类号: O225;TP242

    DOI: 10.27790/d.cnki.gahgy.2019.000567

    总页数: 70

    文件大小: 4843K

    下载量: 171

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