余杭区良渚街道办事处311113
摘要：EPC总承包是当前极具代表性的一种新型的工程承包方式，也是我国工程项目承包的现在以及未来的发展方向。在这样的背景下，本文针对EPC展开了展开深入的分析，首先具体地阐述对EPC总承包项目质量造成影响的各要素，研究当前中国EPC总承包企业对项目质量管理过程存在的不足，最后着眼于QA与QC两个角度提出总承包项目质量管理与控制的策略。
关键词：EPC；工程承包；影响要素；管理与控制；不足；管理与控制；策略
一、影响EPC总承包项目质量的各要素
对EPC总承包项目的质量进行管理与控制，首先要明晰影响其质量的各要素。跟所有的工程项目质量的影响要素一样，EPC总承包项目质量的影响要素主要涵盖了五个方面的内容。
五大要素分别是：第一要素：人。对于任何的工程项目来说，人都是起着关键性的作用。人是整个工程项目的具体实施的主体，一个项目工程，从计划到最后的完工，都需要人的协调与实施。EPC总承包项目作为综合性极强的项目，相对于其它的工程承包方式，人的作用更为关键。第二要素：机。所谓的机其实就是指工程项目实施过程是使用到的各种机械设备与工具。中国有句老话“工欲行其事，必先利其器”。对于EPC总承包项目来说，优良的设备能够为工程质量的管理与控制提供支持，如果机械设备老旧必然会对质量造成消极影响。
第三要素：物。在工程项目之中，物主要是指施工过程使用的材料。EPC总承包项目来说，因为需要对工程的一系列项目都进行控制，往往一个工程需要运用的材料是成千上万的，因此，EPC总承包项目的材料质量的控制是一个难点，对工程质量造成的影响也更大。第四要素：法。也就是工程进行中运用的各种工艺方法。例如工程设计方案设计草图、工程施工采纳的技术策施、对工程进行管理采用的方法等等。这些都对EPC总承包项目的质量造成影响。第五要素：环。环就是工程施工的环境状况，包括了工程项目施工的技术、管理水平、施工的作业环境、施工安全保障情况等等。
二、我国EPC总承包企业对项目质量的管理存在的不足
首先表现在企业建立的项目质量管理机制需要进一步的深入与改进。虽然当前在我国大部分的EPC总承包企业都已经成功构建起了一套属于总结的质量管理机制，明确地规定了工程实施过程质量管理与控制的各项内容，但是在具体的实践中却没有真正的对其进行践行，建立起来的项目质量管理机制只是一种“表面功夫”，具体施工错漏百出。其次是企业内部缺乏相应的总承包项目管理人才，使得企业的竞争力薄弱，难以与国际上其它的企业相抗衡。上面说到，人是影响EPC质量的重要因素，但是由于EPC在我国只是处于初级的发展阶段，国内很少高校开设相关的科目，导致企业内部相应的管理人才匮乏，难以对质量进行有效地控制与管理。
三、EPC总承包项目质量管理与控制的策略
上面我们阐述了当前我国EPC总承包企业对项目的质量与控制存在的三个明显的问题，这些问题会严重影响工程的质量，因此，要想解决这些问题，可以从QA（质量保证）、QC（质量控制）两个方面着手，对EPC总承包项目的质量进行管理与控制。
1.着眼于QA对总承包项目质量进行管理与控制
着眼于QA对EPC总承包项目质量进行管理与控制，可以从以下几个方面着手：第一要明确工程项目的质量目标。企业只有明确了质量目标之后，EPC企业对于资源的利用目的性更加的明确，分配更加科学化。目标的制定要考虑顾客的需求，结合企业的实际。第二要完善工程的组织架构，可以运用项目矩阵式的管理形式。第三要权责明确，将各部门与各岗位的职责都详细的界定。员工对自己的工作内容明确，确保项目能够有序的进行。第四要完善项目质量管理机制，管理机制的完善要与工程的相关目标相结合。第五要确保质量管理机制实施的有效性，并且要对其不断地更新完善。
2.着眼于QC对总承包项目质量进行管理与控制
QC是指，为了实现工程的质量目标，在工程进行的过程中采用了一系列的技术手段。让产品最终质量能够与顾客需求、法规限制等相符合是QC的目标所在。着眼于QC对EPC总承包项目质量进行管理与控制，可以从以下几个方面着手：第一完善工程质量调控网络，质量调控网络的领导者是项目经理，为项目质量的管理设置专门的项目控制经理，在下部再设置专门的QA、QC部门，具体实施项目的质量控制工作。第二对质量管理与控制采用的方式进行统一的规范限制，结合预防与检测两种策施，实现对质量全方位的把控。第三对每个阶段的质量管理与控制都制定详细具体方法策略。第四实施质量评估，各方代表（业主、工程监理、质量监督单位）对工程质量展开定期或者不定期的评估工作，加强质量的监督管理。
结语
相对于其它的承包方式，EPC总承包是一项更为复杂的工程承包方式，在当前的经济背景下，这种方式也表现出来了明显的优势，在未来将会得到更好的发展，因此本文对EPC质量的管理与控制提出了一些个人的看法与建议，希望能够促进我国EPC企业的成长。
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作者简介：张建峰（1981.10.28）男，汉，杭州余杭，研究生，助理工程师，研究方向：建筑工程方向