(维西傈僳族自治县塔城中心卫生院云南迪庆藏族自治州674600)
摘要：目的：分析门诊静脉输液护理影响。方法：择取本院于2014年4月-2015年10月期间收治的门诊静脉输液患者200例，按照患者就诊时间，将患者随机划分为干预组与参照组，每组各100例。对参照组患者行一般性门诊护理，对干预组患者行门诊护理联合特殊护理。对比两组患者的负面状况发生概率。结果：干预组患者的负面状况总发生率为41%，参照组患者的负面状况总发生率为63%，数据组间比较差异显著，即P<0.05，本次实验具有统计学意义。结论：对门诊静脉输液患者行强化护理措施，可以有效降低患者的负面状况发生概率，优化治疗效果，提高患者的护理满意度与治疗舒适度，有利于和谐护患关系。
关键词：门诊；静脉输液；护理分析
[中图分类号]R472[文献标识码]A文章编号：
随着我国社会经济整体水平的大幅度提升，人均生活质量越来越高，与此同时，人们越来越注重自身保健，对医疗护理的要求也在逐渐提升。医疗护理不仅要具备良好的便捷性，还要具备一定的优质性。而静脉输液属于医院门诊治疗的基础方法，也是患者直观了解医院整体护理水平的主要渠道[1]。本院对门诊静脉输液患者行一般性护理联合特殊性护理措施，在很大程度上提高了患者的治疗舒适度与护理满意度，现汇报如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
择取本院于2014年4月-2015年10月期间收治的门诊静脉输液患者200例，按照患者就诊时间，将患者随机划分为干预组与参照组，每组各100例。其中，干预组有58例为女性患者，42例为男性患者，年龄范围在7岁-66岁之间，平均值为（42.15±12.04）岁；参照组有60例为女性患者，40例为男性患者，年龄范围在5岁-68岁之间，平均值为（42.18±12.05）岁。对比两组患者的一般资料，数据组间比较差异较小（P>0.05），具有可比性。
1.2护理方法
对参照组患者行一般性门诊护理；
对干预组患者行门诊护理联合特殊护理，详情见讨论。
1.3观察指标
观察并记录两组患者在输液过程中，出现紧张、焦虑、恐惧以及抑郁等不良心理的概率。
1.4统计学方法
本次实验过程中，以SPSS21.0统计学软件分析两组患者输液过程中的心理变化数据，其中的计量资料用均值±标准差（±s）表示，以T进行检验；计数资料用%表示，以χ2进行检验，以P＜0.05标准，判定本次实验的统计学差。
2.结果
干预组患者的负面状况总发生率为41%，参照组患者的负面状况总发生率为63%，数据组间比较差异显著，即P<0.05，详情见表1：
3.讨论
本次实验结果与王祝云[2]的研究结果基本一致，即对门诊静脉输液患者行一般性护理联合特殊性护理，相对比一般性护理而言，患者在输液过程中，产生紧张、焦虑、恐惧以及抑郁等不良心理的概率比较低，两组患者的数据组间比较差异显著（P<0.05），可以有效优化患者的静脉输液效果，提高患者的生活质量。本次实验的具体护理措施如下：
首先，患者在接受门诊静脉输液过程中，护理人员要对输液患者进行全面且有效的巡视，观察是否有患者出现不良输液反应的情况，一旦患者出现不良输液反应，护理人员要及时调整药剂滴速，并采取合理措施予以有效解决；在更换溶液瓶时，护理人员要先采取消毒措施，然后插入空气针，最后插入输液针，并在溶液瓶上标注输注时间以及输注人员姓名，然后才可以为患者输液；如果患者需要连续静脉输液，护理人员应以日为单位，更换患者的输液器[3]。在输注过程中，护理人员要结合患者病情以及药剂性质，有效管控输注滴速，并耐心且细致的叮嘱患者，不可自行更改输注滴速，只有以适宜速度滴注，才能确保输液质量，提高输液治疗效果，继而提高患者对护理人员的亲切感与信任感，继而帮助患者了解医院的安全责任感。
其次，一些患者在输液过程中，往往会产生很多担忧，例如，因液体留空导致静脉注入空气；药物不良反应；拔针不及时回血；液体渗漏；上厕所不方便等。这些患者心理承受能力较为薄弱，在静脉输液过程中，易产生不良心理反应，例如，紧张、害怕等。此时，护理人员要多于患者进行沟通与交流，向患者讲解门诊静脉输液相关知识以及注意事项，帮助患者明确了解静脉输液知识，提高患者的自我管理能力，并密切关注患者的输液情况，如果发现患者异常，要及时询问，缓解患者的输液忧虑情绪。
再次，一些患者在门诊静脉输液过程中，由于心肺功能较为薄弱，加之没有良好的自我管控、自我调节能力，一旦药剂输注滴速过快，或是输液量较多，极易产生一些不良反应，例如，心衰、肺水肿等。医院应多配备门诊静脉输液护理人员，由专业护理人员负责观察此类患者的药剂输注情况，如果发现滴注速度或是输注量异常时，要及时调节滴注速度，确保其符合患者病情以及药剂性质要求，并对输注故障进行有效处理。
最后，一些患者需要连续静脉输液，心理压力非常大，情绪紊乱且易冲动，甚至产生焦虑、恐惧以及抑郁等心理情况。护理人员要针对此类患者采取治疗性沟通护理措施，以亲切、友善的态度与患者接触，以娴熟的输液技术降低患者的输液疼痛感，并根据患者输液过程中的情绪以及心理变化情况，对患者给予安抚、鼓励以及表扬等，促使患者以乐观的心态积极配合治疗。
结语：
对门诊静脉输液患者行强化护理措施，可以有效降低患者的负面状况发生概率，优化治疗效果，提高患者的护理满意度与治疗舒适度，有利于和谐护患关系。
参考文献：
[1]朱海燕.乡镇卫生院门诊静脉输液的护理分析[J].健康必读（中旬刊）,2013,12(09):464-464.
[2]王祝云.乡镇卫生院门诊静脉输液的护理分析[J].医学信息,2014,10(38):111-111.
[3]谢秋妮.门诊静脉输液患者的需求调查及护理措施(附880例)[J].中国美容医学,2012,21(18):587.
收稿日期：2015-10-17