（广西电网有限责任公司河池供电局广西河池547000）
摘要：当前电力系统中广泛选用智能电能表做记录，大幅度提升供电公司电能计算的精确性，一定程度上解决用户拖欠电费的问题，提升电力公司的利润。笔者利用智能电能表作为切入点，探析其安装的细节，探究运行期间的常见故障与解决措施。
关键词：智能电能表；常见故障；现场运行；解决对策
1引言
经济的发展人们的物质生活水平随之提高，对电力的需求也加大，电力行业中应用各种新技术来提升行业的水平。但智能电网运行期间智能电能表能够减轻电损，促电力运营管理和业务能力的提升，有利于达到中国电力系统的现代化。但现在运行期间，智能电能表的应用出现了新问题，这些问题比较隐蔽很难采集并反馈和修复，所以优维护智能电能表具有十分重要的意义。
2简介智能电能表
2.1分析结构
智能电能表结构十分复杂，主要有处理单元、通信单元以及测量单元等，电力公司运用该电能表，达到信息的实时监测、存储功能与自动控制等，提速电力公司的工作效率。另外电力公司借用智能电能表达到及时扣费、精准计量以及查询电价，兼具电量报警、记忆等新的功能，一定程度的提高了电费的回收效率。
2.2其主要功能
它的主要功能一般表现为几点：一达到预先付费的功能，智能电能表不仅可以支持实时费控形式，还可以支持远程的费控，在二者之间转换；通信达到模块化，支持短程光纤、无线以及载波等通信形式，达到各种形式能转换自由；达到物联网的技术要求，经过REID电子标签可以自动的读取电表内置信息；达到插上马上就可以用，智能电能表是在抵押集抄的系统中，上电之后能在系统中自己注册，减轻系统的维护与安装工作量；达到计量宽量程，增强智能电能表的使用时间，提高可靠性和质量。
3具体故障分析
3.1表烧故障与原因
按照近年来调查的故障电能表可以知道，烧表故障是运行故障中70%，表计烧毁让它不可以正常的运行，这样伤害性大的故障我们要引起高度的重视。主要原因有：表内采样的回路端接触不好在大负荷下出现过热而烧毁；线路板的工艺质量不好发生短路问题；及人为因素如接线时接线端的钮盒螺丝没有拧紧让接触的电阻增大，导致发热烧表，用户长时间超负荷的用电让电能表超负荷工作导致电流内置继电器或取样的线路烧坏；把强电接入脉冲的输出端子上损坏光耦；安装期间把继电器的输出端子的零线端出现接线错误而导致表内短路。由此在监管智能电能表的质量时要严格按照规范的工作流程和提高监督用户用电性质。
3.2显示故障以及原因
运行期间智能电能表的显示故障一般包括几种故障问题：显示数据错误、LCD黑屏、LCD缺笔画花屏以及非自然因素导致显示屏出现破损等。经解析可知道当时显示器中液晶管脚没插好或是虚焊时会造成缺笔画花屏的问题，一同在高温又潮湿的处境下也可能导致液晶的显示异常。当时钟少数电路有搭锡和虚焊等问题时会造成时钟出现显示错误。
3.3通讯故障与原因
其通讯系统可分为载波通讯、红外通讯与RS485通讯，其故障问题表现在单向或不通讯。先排出人为因素确保表地址、波特率等的通讯参数要设置正确。当载波出现通讯失败时，检测载波的接口以及相关器件、电压波形与线路正常与否。
3.4费控故障
远程的费控智能表一般指运用网络等作为介质实现远程费控功能的电能表。费控问题一般分两种：远程费控低劣与身份认证不标准。当密钥下装失败或身份认证不标准时，智能电能表中的密码机和安全密钥模块之间不能进入信息的安全交换模式。一般原因为：密码机和软件通讯的端口号、IP地址设置错误造成通讯障碍；密钥下装或省份认证期间电源中断造成电能表处在非工作情状；智能电能表中的ESAM模块出现问题。远程费控低劣是指在密钥下装的安全认证合格后，通过app命令费控智能表远程拉、合闸后，智能表跳闸不可以合闸或不可以跳闸。
3.5电池故障
锂电池的电量耗光时，会导致数据与程序丢失，所以锂电池质量在其安全运行中有至关重要的意义。当智能电能表出现电池欠压时，报警灯常亮显示屏上出现ERR-04错误代码。
3.6死机故障
通电以后电能表没有什么反应，因为智能表大部分使用电源降压的形式供电，要先解除变压器的绕组有没有匝间短路或断线现象，和工作电源连线看造成死机问题的原因；电流的电压取样线断开或虚焊，电压的分压电阻出现断裂；在单片机复位之后电路不运行造成死机问题；运行期间智能电能表由于雷电让热敏电阻的击穿而出现的电压，能让元器件老化、损坏或者干扰电路。
3.7计量故障与原因
（1）在额定电流与电压条件下，电能表的脉冲灯亮，表计的计量只有少数正常，但是现场检验时无脉冲进行输出。先检验脉冲线夹的接线是否合格，最后用数字万用表中直流档来测量脉冲输出端子有没有4V脉冲的跳动。
（2）在额定电流与电压条件下，无脉冲的指示和输出、不进行计量。主要是因为采样脉冲驱动电路、电路元器件及有关元器件问题短路、脱焊、虚焊等；计量线路板与芯片工艺质量；及电流负荷过大、错接线、接线与引线端子的接触不好等。
3.8主控与存储故障
一般表现在：报警与时钟出错、多功能的输出口没有输出、数据不可以失压、冻结、过载、逆相序、失流等记录数据。其一般原因是外围报警电路与主CPU、多功能的输出电路、时钟电路及有关元器件问题冻结与报警设置相关参数不正确。
4提升该表运行质量策略
4.1提升运行维护的技术
4.1.1强化运行维护人员的技术培训。电力公司运用该表后，原始运行维护团队顾此失彼，需提升自身的技术水平，推动系统运行维护能力提升：（1）进行有目的性的培训，连结系统运维的工作内容，提升运维人员的系统维护水准，确保智能电网实时是一个健康稳定的状态；（2）强化系统的故障和调试培训。现实中可以经过模拟问题形式加强处理实际问题能力，推动运维团队的问题排查能力。
4.1.2运用更多的先进技术。该表的技术水平很高，对设施运维技术有比较高的要求，推动运维效率提高。系统中一般采用计算机与数字化技术、总线技术，运维的管理期间技术人员也要掌控有关技术，缩短维护时间与提升问题排查的精准度。同时，该电能表中应用嵌入式电脑的控制系统，运行维护管理中使用这个方法也能显著的提升运维质量，控制系统的运行质量。
4.2健全运维管理体制
4.2.1健全档案的管理体制。完善运行的档案管理体制，提升档案管理质量达到科学管理，实现提升系统数据的抄收成功率减低档案参数的配置目的，最终达到该电能表运行维护管理中的档案管理效率。
4.2.2完善健全的安装流程。现实中把安装流程做成手册，以便工作人员参考与阅读。健全安装流程不仅能让安装工人确定安装的工作，减少浪费，以免发生工序不熟悉导致错装或者漏装状况。
4.2.3健全的环境管理制度。该电能表所在环境出现严重载波故障，制定一个完善的制度以加强环境管理，以免其他干扰电网载波。
4.2.4建立一个完善装备检修制度。测验机械设施的科学利用，同时使用先进的维修机械设施。提升设施采购过程，确保设施质量减少不合格的设施流入；引用网络技术并把它应用在电网系统中，达到智能化的系统安全检测，推进系统的维护效率，马上维护集抄与电表系统故障。不能自动修复的故障，能使用人工维护的形式处理故障，以确保系统安稳运行。
4.3提升设施调试与安装质量
安装与调试工作的一般目的是系统在使用之前马上认识的问题，以免使用期间产生其他问题，添加不必要的故障。系统运行期间由于电量技术的不全面产生一系列的问题。例：西部某市一个电力公司的系统技术不够成熟产生串表的状况，导致用户的用电量计量出问题，某居民用户的用电量高到2900度。所以实际中需要强化调试与安装设施环节，降低现场的调试量，提升工作效率。同时，提升设计水平，在安装之前出现问题，以免出现故障。关口运行问题只能是导致电能统计出错较大及关口表要定期检查期间才会发现，因此要采用在线监视手，监查关口表运行的状态，及时察觉故障并及时报警，以免问题带来更大统计差错。
5结束语
综上所述，我们需要加大对该电能表样品检测、进行验收、实验室式的测验的质量把控，并让现场安装人员与试验人员深入懂得智能表故障以加强管理，制定一个规范的工作流程。确保电能统计的准确可靠性，提升智能表在现场运行时的合格率。
参考文献
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作者简介
莫彬（1975-），女，本科学历，助理工程师，主要从事电能计量工作。