东野圣尧[1]2004年在《电信综合网管系统的功能及其在本地网管理中的实现》文中研究表明论文针对目前本地网电信网络管理的现状，结合电信网管发展趋势，提出了建设综合网管系统的意义及需要解决的关键技术问题—如何解决接口的一致性问题及获取管理信息。结合本地电信综合网管基本功能，根据泰安本地的实际工作需要，确定了泰安本地的综合网管系统功能。重点对故障管理(FM)、配置管理(CM)、性能管理(PM)、系统管理(SM)功能模块进行了阐述，特别对泰安本地提出的的流程管理功能包括对电路调度、局数据修改和故障单处理流程进行详细描述。通过技术比较，采用了基于CORBA的TMN、XML、TCP／IP融合的技术方案，从组织、功能、通信、接口四个方面描述综合网管逻辑模型，详细描述了系统的主要组成部分CAS公共代理系统、SSS业务支持子系统、IOMC综合操作维护子系统及MS管理系统，以及各部分之间的关系。并以故障模型为例，对故障管理的接口定义、综合网管与专业网管的连接控制管理、故障管理在各个系统间的文件传递以及具体的实现提出了实现模型。泰安通信分公司通过综合网管的建设，促进了维护体制改革和流程再造，综合网管逐渐向面向全程全网的、为业务系统提供全面支持的、智能化的方向发展。
王文奇[2]2001年在《CORBA在电信管理网中应用的研究》文中提出目前，在我国电信网管建设中，电信管理网TMN标准已得到广泛认同，而且已经进入实施和应用阶段。然而，TMN对网络管理作出贡献的同时，TMN本身及其实现方法尚存在一些不足之处，阻碍了电信服务水平的提高。因而有必要改进TMN体系结构及实现方法，以实现全网的综合管理和优化，充分发挥网管功能。本文首先详细描述了TMN标准，指出传统的TMN所面临的问题。然后为了解决上述问题,分析了CORBA体系结构,提出了把CORBA和TMN技术相结合，共同提供电信业务和网络管理的综合环境。最后，把CORBA技术应用到黑龙江省网管中心的实际项目中，设计了具有叁层结构的电信管理网。
曲伟[3]2006年在《资源管理在本地网监控系统中的研究与实现》文中进行了进一步梳理随着电信市场放开和竞争的加剧，各家电信运营商已认识到全网资源统一管理的重要性。网络资源管理系统(NRM)作为运营支撑系统(OSS)的一个重要方面，近年来受到运营商越来越多的关注。 同样，针对每一个专业网管系统如何管理好现有的网络资源，有效地调度、合理地配置资源，已成为各电信运营商的当务之急。通过网络资源动态管理体系，调动企业各部门有效配置和使用网络资源，盘活网络存量资产，可提高网络资源利用率，最大限度满足广大用户的需求，增强电信企业的竞争力。 本文首先分析了目前电信网络资源管理的现状以及面临的问题，提出了网络资源管理在更好的管理现有网络方面的重要作用。在阐述电信网络管理标准TMN基本理论以及OSS运营支撑系统基本理论的基础上，分析了TMN逻辑分层模型在资源管理中的应用，依据电信运营支撑系统(OSS)功能结构中对网络资源管理的描述，着重研究了电信监控网管系统资源管理的功能结构、体系结构以及与其它系统的接口，并且结合在研究室中本地网监控管理项目的实践，完成了监控网管资源管理系统的设计，并且实现了本地网监控系统资源管理的一系列基本功能。
彭英[4]2002年在《CRM管理及其在电信企业信息化管理中的应用——镇江电信客户关系管理问题研究》文中指出随着信息技术(Information Technology)的飞速发展，先进的计算机网络和管理软件不仅改变了企业的管理和运营模式，也直接影响了企业的竞争能力。面对激烈竞争的市场，“以客户为中心”的经营理念使越来越多的企业认识到加强客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)的重要性。引进先进的IT技术和管理思想，实施高效率的CRM系统，已成为企业赢得客户并在日益激烈的竞争环境中胜出的基础。 当前，中国社会正迅速地融入全球经济的大潮之中，随着国内电信运营竞争格局的形成和中国加入WTO，电信企业所面临的市场竞争将越来越激烈。应用IT技术、实施CRM，无疑有助于中国电信企业自身竞争能力的增强。然而，如何针对电信企业自身的实际情况，成功实施CRM系统、提升自己的CRM能力，是电信企业亟需解决的问题。本文通过考察电信企业竞争环境、客户定位、客户满意度与忠诚度，探讨了持续改进电信客户关系的“PDCA”循环；针对镇江电信客户服务工作现状，分析了CRM应用系统的具体需求，提出镇江电信CRM的总体规划，最后研究了镇江电信CRM应用系统的若干具体实施问题。
李海权[5]2010年在《基于数据仓库的DSS及其在陕西电信中的应用》文中指出陕西电信为了掌握08年的公司运营状况,以及对09年经营和业务将出现的发展趋势做出科学合理的预测,决定让数据仓库部门开发09业务指标体系。本文介绍了数据仓库的相关背景和技术知识,设计并实现了09业务指标体系中移动语音部分非漫游状态下的指标值统计(通话次数、通话时长以及自然通话时长)。数据仓库相关接口的确定、ETL过程和存储过程开发,并讨论了其数据仓库的基础架构,包括逻辑体系结构和网络拓扑结构,以及开发完成后的测试、分析和完善工作,为系统最终上线并稳定运行提供了保障。当然也存在不足之处,问题正在解决或将得到解决,以便数据仓库更好的为公司做决策支持。本文的设计达到预期设计要求,使集团公司的决策层更好的了解公司发展状况,适时的制定战略目标和经营策略,从而更好的引导公司的发展,给企业的发展带来新的机遇。
陈善伟[6]2006年在《固网智能化研究及其在玉林地区的工程实践》文中进行了进一步梳理随着中国电信行业进入全面竞争阶段，固网运营商面临日益严峻的挑战，中国电信提出从“传统网络运营商”向“综合信息服务提供商”的战略转型任务。网络转型是整个电信企业转型的基础和先导。本文通过对固网智能化的研究，指出了当前固网存在的问题，然后指出了解决问题的一些方法，通过SHLR来解决当前固网存在的问题。主要研究成果如下：1、详细描述实现固网智能化的背景和理论庞大的PSTN(公共交换电话网)是传统电信运营商的基础电信网络，随着中国电信行业进入全面竞争阶段，经营PSTN的固网运营商面临日益严峻的挑战，竞争焦点都集中在为用户提供多样化和层次化的新业务和提高业务的服务质量上，智能化在现有网络基础上，通过对网络结构的优化、资源的整合、节点设备的升级和改造、新技术的引入以及管理流程优化等手段来达到网络优化、业务开放、网元智能化的目标。2、介绍相关理论和技术知识，包括解决方案。根据改造时是继续使用传统电路交换技术还是改用软交换技术，固网智能化改造方案有叁种解决方案，“端局＋汇接局代理访问SHLR”方案、“TDM汇接局完全访问SHLR”方案和“软交换汇接局完全访问SHLR”方案。3、玉林本地网固网解决方案的实践和设计，玉林本地网固网智能化改造采用前置SHLR解决，完成后将可以为用户提供固网七彩铃音、移机不改号、固网预付费和一号通等业务，而这些逐步应用的新业务也将成为玉林电信新的业务增长点和利润来源。最后本文结合当前的具体情况对网络智能化建网模式带来的效益展望。
王树祥[7]2005年在《基于CORBA技术的电信管理网北向接口系统的研究开发》文中研究说明由于电信管理网(Telecommunications Management Network,TMN)越来越复杂,网络功能不断增加,基于传统的TMN标准的各种管理应用开始显示出其一定的局限性。而CORBA(Common Obiect Request Broker Architecture)目前已经是一项比较成熟的分布式面向对象技术,通过CORBA技术可以解决实现TMN技术遇到的不足。可以预见,在不久的将来,CORBA将被广泛用于开放的电信市场环境下业务的快速构造及资源和业务的有效管理。本文通过分析CORBA技术、JAVA语言和TMN的特点,以实现中国联通NMC-OMC(Network Management Center,NMC.Operation and Maintenance Center,OMC)接口(即北向接口)为例,介绍CORBA技术结合JAVA在电信管理网中得到很好的应用;并建设性的提出了发展电信管理网的另一策略:集成CORBA技术、JAVA与WEB服务优化电信网管系统。按照TMN的层次模型,网元管理层EML(Element Management Layer)需要向网络管理层NML(Network Management Layer)提供管理接口。按照中国联通制定的基于CORBA技术的CDMA95/1X网络管理中移动综合网管中心(即NMC)与厂商操作维护中心(即OMC)间的网络管理接口规范,中兴通讯实现该接口向上级管理网提供本厂商的网元管理信息。中国联通北向接口从管理功能上分为公共管理功能、安全管理功能、配置管理功能、性能管理功能和故障管理功能。其中配置管理功能包括:基本配置功能、配置信息改变通知上报以及配置信息同步功能。基本配置功能主要完成对配置信息的创建、删除、查询和修改等功能的转换;当网元的配置信息发生改变时,OMC向NMC上报的配置信息改编通知由配置信息改变通知上报功能转换完成;配置信息同步功能完成OMC向NMC的大数据量配置信息同步。本论文基于CORBA技术研究实现了中国联通北向接口的配置模块,同时基于扩展技术保证了中国联通北向接口后续的二次开发,通过CFP(配置、告警、性能)适配结构,让应用模块不需要关心CORBA底层的技术,利用复用技术隔离了接口功能和OMC间的耦合,使得接口部分可以和不同版本的OMC系统连接,并通过测试框架技术结合单元测试和验收测试保证了版本的正常稳定运行。中兴通讯通过CORBA技术实现的中国联通北向接口,能够让其他的专业子网平滑接入,有助于最终实现真正意义上的综合网管系统。本论文的研究成果已经在中兴通讯股份有限公司的网络管理ZXCOMC2. 5_1X系统中得到良好的应用。
匡红阳[8]2006年在《电信集中式告警系统中关键技术的研究与实现》文中研究说明电信网络不是一个孤立的网络，这些网络之间存在着复杂的层次和关联，如何加强网络管理，为用户提供优质的服务，是电信运营商必须认真面对并予以解决的问题。建设电信集中式告警系统就是解决这一问题的关键举措。 本文结合湖南电信集中式告警系统的建设，研究告警事件相关性分析方法、系统处理性能和告警采集的接口标准。在此基础上设计和实现了湖南电信集中式告警系统。 通过对现有告警事件相关性分析方法的研究，本文设计了一种基于规则引擎和案例推理相结合的分析方法，同时为了弥补其中的不足，在具体的实现过程中，系统采用告警卡片辅助进行相关性判断和处理。 根据集中式告警系统数据量大、实时性要求高的特点，本文采用内存数据库技术进行研究，讨论了内存数据库的定义、组织结构、存储结构和恢复机制；并采用内存数据库和传统磁盘数据库相结合的方法，由此既提高了系统的处理性能，又满足了系统大数据量的需要。 告警采集接口处于整个系统的最底层，本文研究和分析了告警采集接口的构成要素、主要接口方式和常用接口标准等，统计和分析了湖南电信现有网管接口的情况，选择了适合本系统的接口实现方式。 最后，应用以上关键技术，本文设计和实现了湖南电信集中式告警系统。该系统已经正常运行，效果良好。
佚名[9]2002年在《通信》文中研究说明TN91 2002060833UM技术简介及实例/李展,陈移风(华南理工大学)”广东通信技术.一2002,22(2)一26一29统一消息系统U MS是整合了电话、手机,传真、电子邮件等多种信息方式的新一代通信系统,介绍了UM技术的发展现状和应用育憬,并以
王云峰[10]2005年在《CORBA技术在本地电话交换网管系统中的应用》文中指出目前黑龙江省通信公司在黑龙江省内所有地市的本地电话交换网管系统(TMN)的升级工作,黑龙江省中心系统也即将建成。各地市95%以上的交换设备接入该网管,为了实现集中操作、集中维护、集中管理功能,决定采用了CORBA 和TMN 相结合的技术,保证了该网管系统的先进性、开放性、灵活性,同时为省内综合网管系统的建设奠定了基础。在我国电信网管建设中,电信管理网TMN 标准已得到广泛认同,而且已经进入实施和应用阶段。然而,TMN 对网络管理作出贡献的同时,TMN 本身及其实现方法尚存在一些不足之处,阻碍了电信服务水平的提高。因而有必要改进TMN 体系结构及实现方法,以实现全网的综合管理和优化,充分发挥网管功能。本文首先详细描述了TMN 标准,指出传统的TMN 所面临的问题。然后为了解决上述问题,分析了CORBA 体系结构,提出了把CORBA 和TMN 技术相结合,共同提供电信业务和网络管理的综合环境。最后,把CORBA 技术应用到黑龙江省网管中心的实际项目中,设计了具有叁层结构的电信管理网。
参考文献：
[1]. 电信综合网管系统的功能及其在本地网管理中的实现[D]. 东野圣尧. 山东科技大学. 2004
[2]. CORBA在电信管理网中应用的研究[D]. 王文奇. 华北电力（北京）大学. 2001
[3]. 资源管理在本地网监控系统中的研究与实现[D]. 曲伟. 北京邮电大学. 2006
[4]. CRM管理及其在电信企业信息化管理中的应用——镇江电信客户关系管理问题研究[D]. 彭英. 南京理工大学. 2002
[5]. 基于数据仓库的DSS及其在陕西电信中的应用[D]. 李海权. 西安电子科技大学. 2010
[6]. 固网智能化研究及其在玉林地区的工程实践[D]. 陈善伟. 北京邮电大学. 2006
[7]. 基于CORBA技术的电信管理网北向接口系统的研究开发[D]. 王树祥. 大连理工大学. 2005
[8]. 电信集中式告警系统中关键技术的研究与实现[D]. 匡红阳. 湖南大学. 2006
[9]. 通信[J]. 佚名. 中国无线电电子学文摘. 2002
[10]. CORBA技术在本地电话交换网管系统中的应用[D]. 王云峰. 哈尔滨理工大学. 2005