王宏志WANGHong-zhi；张洪杰ZHANGHong-jie
（黑龙江农业工程职业学院，哈尔滨150088）
（HeilongjiangAgriculturalEngineeringVocationalCollege，Harbin150088，China）
摘要：基于对物流企业仓储人才目前招聘情况的普遍调查，综合分析整理出一套符合我国企业现状的仓储人才方案。并且以此为基础给出相应的建议与策略，供企业参考。
Abstract:Basedonthegeneralinvestigationofthewarehousingpersonnelrecruitmentinlogisticsenterprise,thispaperanalyzesandsortsoutasetofwarehousingpersonnelschemewhichissuitabletothecurrentsituationofChina'senterprises,andproposesappropriaterecommendationsandstrategiesasreference.
关键词：物流企业；仓储人才；需求分析
Keywords:logisticenterprises；warehousingpersonnel；demandanalysis
中图分类号：F240文献标识码：A文章编号：1006-4311（2014）14-0139-02
引言
随着时代的发展，我国与世界在各个方面都达到了全方位的接轨。尤其是在迈进21世纪以后，新型的物流概念在我国迅速普及开来并且得到了极为广泛的传播与发展。作为物流的核心环节，仓储发挥着至关重要的作用。企业要想在竞争中取得优势，就必须对仓储管理提出更高的要求，以满足行业水平提升的需求，因此，仓储人才在物流企业中便成为一种不可或缺的有力武器。为了应对物流企业仓储人才供不应求的现状，本文将从我国企业的实际情况入手，深入地分析其存在的问题，并且挖掘出人才培养与企业需求之间的关系，给出最科学合理的策略建议。
1仓储人才供给问题
1.1自从进入21世纪，我国物流行业发展迅速，对于仓储专业的人才出现了非常大的需求。尤其是具有专业操作技术型的人才。通过对2013年人才招聘网、51job和智联招聘等大型专业网站进行数据统计，并且从中筛选出208条与之相关的招聘记录统计出表1的数据。
从表中的数据可以看出，涉及物流企业的招聘人数为447人，而其中有172人是有关仓储业务人员专业的，所占比例高达40%；而对于企业控制管理层的需求共有159人，其中74个岗位属于仓储业务范畴，所占比例高达46.5%；再看执行方面，共有288人的岗位空缺，仓储业务类就占到了98人，比例为34%。从以上种种数据中可以清楚的看出，我国物流企业仓储人才存在着十分巨大的缺口。
1.2从供不应求的根本出发，仓储操作型人才的缺口主要是因为社会对于该类型的人才培养不够。换言之，物流企业并没有给社会发出一种正确的需求信息，使其能够感觉到仓储操作人才的重要性。并且，在社会中存在这样一种误区，对于高层管理人才培养的重视程度往往高于基层操作人员的培养，由于企业不能给出及时的反馈，所以导致了现在这种需求不平衡的情况发生。
2仓储人才缺口巨大的影响因素分析
2.1物流企业发展存在极大的区域差别，影响了人才的供应关系
2.1.1因为物流企业有很大的区域特征，所以不同城市的物流企业在人才需求方面所表现出来的情况也是不同的。下面，以北京、上海和广州为例，对物流企业与仓储人才之间的供求关系进行详细的分析与说明。北京，作为我国的首都，其制造业的比重偏低，所以对于仓储型人才的需求主要是物流行业和贸易行业两大领域；而上海和广州则偏重于制造业，所以对仓储型操作人才具有大量的需求量，而后才是物流行业和贸易行业。
不同的行业其经营方式与企业特点都不尽相同，那么在仓储方面的管理与流程也是各有侧重点，所以其所需求的仓储专业人才的专业技能水平也不同。
2.1.2从企业内部开设物流仓储人才的培训渠道物流企业在仓储人才方面的缺口已经成为其发展的一项阻碍，为了能够更好的解决人才需求方面的问题，物流企业应当改变过去招聘的习惯，在保留原来积极从社会中吸收仓储型人才以外，还要注重企业内部人才的培训，为自身的提高创造更多的机会。
2.2企业对人才工作经验的要求与人才现状之前存在的差异
2.2.1从企业需求来看，企业越来越重视应聘者工作经验在近些年的网络招聘中不难发现，各行各业都十分在意应聘者的工作经验，尤其是物流企业，其208条岗位招聘信息中明确要求应聘者具有工作经验的所占比例高达48%，从年限上分析，要求工作经验在5年及以上的为9%，3到4年的为1%，1到2年的为23%，在图1中给出了明确的展示。企业对工作经验的要求也成为阻碍其人才招聘的一道障碍。
2.2.2仓储人才的理论性强，但实践性较弱目前，社会上为物流企业提供的仓储人才中也包括那些刚从各大院校毕业的学生。他们虽然具备仓储方面的专业知识，理论性较强当实践性较弱。因为课本上的知识是总结出来的普遍情况，并不能完全囊括物流企业运行时的各种状况，所以，这些人在进入企业初期并不能完全掌握自身的工作内容，对相关仓储系统和仓储管理系统认识不足，影响了他们的工作效率和质量。所以，企业必须认清这一现实，不但要为该类人才打开企业的大门，更要为他们提供一个好的实践环境。
2.3物流企业对仓储人才的“期望与感知”存在明显差距纵观整个仓储人才市场，同时与物流企业的需求现状进行比较，可以很明显的发现两者之前存在着“期望与感知”差距较大的特点。物流企业在发展过程中对仓储型人才实际的需求就是所谓的企业“感知”。因为发展的速度大于仓储人才的素质提升水平，所以企业在欲求不满的情绪下就会抱怨人才业务水平不高。而实际上，这些人才的文化素质的匮乏的确对物流企业的管理与运行产生了不利的影响。为了能够紧跟国际发展的脚步，物理企业在进行仓储人员选择时会对其学历以及工作经验进行严格的把控，而这一点便是最大的局限性。其实，要想克服企业对仓储人才需求的劣势，就必须从内部管理入手，提升自身的认识，将人才的引进与企业成本挂钩，图2中给出了薪资待遇与人才招聘之间的关系。一般情况下，物流企业对于仓储人才愿意付出的薪资大概在1000-3000元之内，这种心理在该行业所占比例为54.9%。但实际上对于这种人才的需求，企业是非常急迫的，并且其能带来的回报也是巨大的。可与回报相比，只有约为7.9%的企业愿意支付3000元以上的工资。
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